Bonjour,
Mon compte a été piraté ce matin, j’ai reçu 3 mails dont qui indique que mes modifications ont été prises en compte, comment se fait il qu’il soit aussi facile de vous pirater ?
Mon compte est maintenant introuvable, j’ai déposé une requete avec une piéce d’identité « permis ».
Merci pour votre aide
Login : Rezsnipe#2348
J’ai du crée un nouveau pour pouvoir poster mon message
Bonjour !
Je suis navré d’entendre que vous avez été piraté, vous avez fait ce qu’il fallait en nous contactant par requête. Notez que si vous avez recréé un compte avec la même adresse email, préparez une nouvelle adresse car elle vous sera demandée pour récupérer le compte (il ne peut pas y avoir deux comptes avec la même adresse).
Pour information, la plupart des piratages se fait soit par hameçonnage (une personne mal intentionnée vous dit d’aller sur un site en vue de vous dérober vos identifiants), ou par virus/logiciel malveillant)
Changez le mot de passe de messagerie, et faites un scan anti virus et anti malware de votre ordinateur.