Bonjour je me suis fait hacker se matin a 11h47 après avoir vérifier l’avancement du téléchargement de cold war, j’ai remarquer que sa ma déconnecter. J’ai reçu un email comme quoi j’ai eu des changement apportés au compte a 11h47. le hacker a changer l’email et le mdp car quand j’essaye de me reconnecter sa me met compte blizzard introuvable. Mais quand j’ai essayer de crée un nouveau compte je pouvais utiliser mon adresse email normalement utiliser sur mon vrai compte. Je suis vraiment perdu car j’ai acheter cold war mercredi et j’avais aussi moderne warfare donc 120€ de gâcher. J’aimerai que on m’aide a le récupérer svp! j’ai encore mon numéro de commande comme quoi J’ai acheter le jeux et mon battle.tag du compte en question (Brioche#21649) et j’ai encore les mail en question merci d’avance.
Bonjour Pepito,
Comme je vous l’ai indiqué dans ce sujet, il sera nécessaire de sécuriser votre mail et votre ordinateur puis de nous contacter directement afin que nous puissions faire le nécessaire.
Merci de votre compréhension.
Bonjour, je me suis fait pirate mon mail et mon adresse mail de mon compte battle net a été changer cela fait plus d’une semaine que j’ai envoyé ma requête de plus il y a quelque jour j’ai relancer une requête au cas ou la première n’était pas parti. Mais je n’ai toujours pas de réponse, vous n’avez pas de numéro de téléphone et on ne me répond pas par ma requête j’aimerai bien savoir comment je dois procédé, car j’ai perdu de l’argent dans l’histoire avec les jeux que j’ai acheté. Mon numéro de ticket est le EU84914429
En espérant avoir enfin une réponse, une bonne journée.
CDLT,