Salut :
Consulte cet article d’assistance : https://eu.battle.net/support/fr/article/12945 ; utilise le lien fourni pour « l’outil d’examen des remboursements » pour vérifier si un remboursement est possible.
Pour plus d’information sur les diverses politiques de Blizzard, tu peux écrire sur le forum Assistance Clientèle de WoW :
Finalement… ce post épinglé au haut de ce forum…