Jeux a reacheter

Bonjour, aujourd’hui j’ai réinitialiser mon ordinateur après toutes les installations nécessaires, j’ai décidé de réinstaller Battle.net pour pouvoir réinstaller les deux jeux que j’ai payé, a savoir Overwatch ainsi que World of Warcraft. Mais l’application me dit que je dois les racheté et quand je vais voir dans mon historique d’achat je n’ai pas les Jeux noté… Je ne sais pas quoi faire donc si vous saviez m’aider? Merci

Bonjour Thoch20,

Nous devrions pouvoir vous aider à remonter au bon compte Blizzard, comme il est assez probable ici que vous vous soyez reconnecté sur un compte différent suite à votre réinstallation.

Cela demandera toutefois la confirmation d’un certain nombre d’informations personnelles, comme les nom et prenom associés au compte, son adresse email ou toute autre information dont vous disposeriez sur le compte en question, et il vous faudra donc soumettre une requête à ce sujet afin de protéger la confidentialité de ces données.