Migration authentificator vers battle net

bonjour,
mon compte est lié a l’appli authentificator sur téléphone.
je regardais pour la procédure de migration. de l’appli authent- vers l’appli battle net.
j’ai téléchargé la nouvelle appli, je la lance comme mis dans le tuto, et la une page web s’ouvre, on me demande de m’autentifier, ok, puis de validé dans l’appli authentificator, j’ouvre et je valide dans l’appli authentificator… puis rien ne se passe. l’appli battle net ne s’ouvre pas.

faut il supprimer son authentificator d’abord du compte ? c’est pas clair dans le tuto

merci bien