J’ai changé de Pc parce que je pensais que l’autre n’était plus adapté avec la dernière extensions de wow Shadowlands vu les lags. En fait, j’ai le même problème avec celui-là. Avec Diablo 3 en extrême je viens de rentrer en faille 90 avec une latence de 2040 ms et j’ai failli crever. On a beau se servir de l’assistance technique rien n’y fait. Je n’ai aucun problème avec Star Wars. Et la latence de ma connexion internet est de 9 ms. Il y a même des gens qui réinstallent tout sans amélioration. Faites quelque chose svp. Merci.
Si des freezes en solo/groupe, tu devras passer par la modification du fmodex64.dll: https://www.reddit.com/r/diablo3/comments/k4cyo3/how_to_fix_major_game_freezes_in_season_22_feat/
C’est le seul truc qui marche avec le retour au menu pour changer de serveur.
Bonjour, j’ai eu des soucis également à l’instant sur les serveurs « Europe » de Diablo III.
Mon ping se balade entre 1600ms à 2000ms.
Pour compléter le test, j’ai changé pour Amérique et pas de soucis (entre 180 et 320 ms).
Donc concrètement je pense que les serveurs Europe ont des soucis, je vous laisse
effectuer le test j’ai envie de jouer, donc je vais me rabattre sur autre chose ! :-
J’ai essayer l’assistance technique sans résultat. A mon avis il y a beaucoup trop de monde qui ont les mêmes problèmes pour que cela viennent des joueurs. J’ai un pote informaticien Pr à la Fac qui m’a monter mon pc qui joue également et qui a des problèmes identiques. J’en ai parlé avec des joueurs Pro idem. Alors la solution?
Tu n’as pas eu de réponse ? La réponse fournie n’a pas résolu le problème ?
Il peut s’écouler une à deux journées avant de recevoir une réponse… l’assistance clientèle supporte tous les jeux de Blizzard, pas seulement Diablo III.
Si la réponse fournie ne résout pas le problème, il faut leur répondre en ce sens… des problèmes de latence peuvent avoir plusieurs causes… il s’agit d’éliminer les causes possibles une à la fois.
… et que pense ton pote informaticien de la nécessité d’exécuter des tests WinMTR pour vérifier s’il s’agit d’un problème de connexion ?
J’ai joué sur Europe hier, environ une heure après le message de @Tkk66 ci-dessus… ma latence a variée entre 115 et 130 ms; ces valeurs sont normales pour moi – Paris est à 5600 km de chez moi (6 zones horaires). J’ai rejoué ce matin… même chose… et j’ai enregistré le WinMTR :
WinMTR statistics
Host
%
Sent
Recv
Best
Avrg
Wrst
Last
192.168.1.1
0
869
869
0
0
26
1
modemcable001.x-xxx-xxx.mc.videotron.ca
0
869
869
4
16
97
11
10.170.193.49
0
869
869
9
16
39
17
motl-b2-link.ip.twelve99.net
1
858
855
8
16
38
23
nyk-bb2-link.ip.twelve99.net
0
869
869
18
25
43
23
ldn-bb1-link.ip.twelve99.net
0
869
869
88
96
111
99
adm-bb3-link.ip.twelve99.net
0
869
869
99
106
127
117
adm-b10-link.ip.twelve99.net
1
850
845
100
108
151
105
blizzard-ic348623-adm-b10.ip.twelve99-cust.net
0
869
869
95
106
181
117
ae1-br01-eqam1.as57976.net
2
802
787
96
128
4073
127
137.221.65.75
2
809
795
92
115
4504
112
137.221.78.51
1
866
865
0
104
232
101
185.60.112.157
0
869
869
93
101
126
102
WinMTR statistics
Host
%
Sent
Recv
Best
Avrg
Wrst
Last
192.168.1.1
0
864
864
0
1
27
3
modemcable001.x-xxx-xxx.mc.videotron.ca
0
863
863
6
16
106
15
216.113.122.190
0
863
863
9
18
53
14
motl-b2-link.ip.twelve99.net
0
863
863
8
17
53
16
nyk-bb1-link.ip.twelve99.net
26
433
323
17
25
59
23
ldn-bb4-link.ip.twelve99.net
2
809
794
88
93
123
92
adm-bb4-link.ip.twelve99.net
0
862
862
95
103
135
99
adm-b10-link.ip.twelve99.net
1
855
853
94
103
136
100
blizzard-ic348623-adm-b10.ip.twelve99-cust.net
0
863
863
91
102
210
130
ae1-br01-eqam1.as57976.net
3
793
777
89
117
4425
95
137.221.65.75
2
803
789
90
110
3180
97
137.221.78.49
0
863
863
90
100
212
101
185.60.112.158
1
859
858
0
97
125
94
Faut continuer à chercher la source du problème… et cela implique de faire des tests et de fournir les résultats de ces tests à Blizzard. Lorsque le problème aura été identifié… faudra voir ce qui peut être fait.
Le message de @Fragdoktor plus haut réfère à un autre problème qui sévit depuis plus d’un an… celui du gel d’image pour 5 à 10 secondes avec Windows 10 version 2004 et 20H2 – ce problème semble surgir de façon aléatoire (c-à-d, pas à un endroit spécifique) pour les systèmes affectés. Puisque tu n’as pas mentionné de gel d’image dans ton premier message, j’ai pensé que tu avais un problème différent.
Le gel d’image n’est apparut qu’à la saison 23 comme tous les autres pb du style gros lags.
J’ai oublié de dire que certains gros lags se situent toujours aux mêmes endroits dans les failles toujours depuis la saison 23.