Perte des Hauts Faits

Assistance technique
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Bonjour amis nephalems.

Suite aux problèmes de connexion du jour, je me suis retrouvé vierge de hauts faits une fois le problème réglé…

Quelqu’un a-t-il connu un problème similaire, et si oui, comment y avez vous remédié ?

Merci de votre retour, et gloire aux fils de Bul-Kathos :slight_smile:

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Bonjour Atahualpa,

Les manips suivantes règlent normalement le souci:

  • Quittez les jeux (incluant Diablo) ainsi que l’application Blizzard
  • Naviguez au répertoire C:\ProgramData\ .
  • Effacez les deux dossiers cache suivants :
    • C:\ProgramData\Battle.net
    • C:\ProgramData\Blizzard Entertainment
  • Re-démarrez l’ordinateur.

L’appli BattleNet « oublie » parfois l’emplacement des jeux à la suite de ces manoeuvres et vous montre un bouton Installer au lieu de Jouer. Si cela se produit, vous pouvez lui rafraîchir la mémoire en utilisant le bouton « Recherche de jeux » tel qu’indiqué ci-dessous:

Finalement, notez que la perte des hauts faits peut être causé par votre antivirus et ou les paramètres de votre pare-feu.

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Gloire à toi Boubou !!

Mes HF sont de retour :slight_smile:
Tu es digne de faire partie des héritiers de Bul-Kathos :grin:

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Bonjour,

Bravo !! Je suis content que vous ayiez pu retrouver vos HF !

Bon jeu !