+ de 50 carte ( epic, legendire,) perdue depuis last MAJ


#1

Hello !

Je me suis co à Hearth après 2 mois d’abstinence. ^^
J’ai du d’abord fais la MAJ. A ma stupeur, après la MAJ , tous mes deck ont disparu déjà… Et qui plus est … beaucoup de cartes également dont full légendaire epic etc… Un gros budget quoi.

Quelqu’un a t-il déjà rencontré ce soucis ?
A qui de droit ? A qui puis-je faire la réclamation ?

Cordialement,

K.


#2

Quelles cartes par exemple ? Des cartes de quelles extensions ?

Y’a 3 mois, les 3 extensions Un’Goro, Trone de Glace et Kobold & Catacombes sont passées en mode Libre. Du coup, ces cartes et les decks qui contenaient ces cartes ne sont plus jouables en mode Standard.
Dans la collection, il faut passer en mode Libre pour voir les cartes.


#3

Bonjour OrageMagik,

Comme le suggère très judicieusement Zam, je vous encourage à vérifier si les cartes manquantes ne sont pas devenues disponibles dans le mode libre.


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
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