Ecran de démarrage chargement infini

Assistance Technique
1

Bonjour,

Cela fais bientôt 2 semaines que je ne peux pas lancer heartstone sur mon pc,
Je suis passer de chez AMD a Nvidia et depuis je ne peux plus lancer HS.

J’ai tous essayer supprimer les dossiers cache, vérifie les dossiers du jeux, installer, désinstaller, changer de dosser installation rien a faire.

Toujours la même chose le jeux se lancer et rester figer en boucle sur l’écran de démarrage.

Je suis au pied du mur.

Merci d’avance de votre aide.

2

Bonjour Dragolelele,

Ce problème est-il présent sur l’ensemble des régions de jeu sur lesquelles vous vous connectez ? Si la connexion fonctionne sur certaines régions mais pas les autres, il s’agirait d’un problème avec certains fichiers d’options locales du jeu, dans %localappdata%\Blizzard, que vous pourrez alors régler en supprimant ce dossier.