Le jeu se ferme au démarrage

Bonjour,

Mon jeu se ferme au démarrage sans afficher de message d’erreur. J’ai déjà essayé toutes les solutions sur cet article https://eu.battle.net/support/fr/article/14215

De plus, j’ai désinstaller mon tracker et supprimer les fichiers Hearthstone et Blizzard entertainment de Appdata, sans succès.

Pourriez vous m’aider ?