File d'attente sur l'application Blizzard

Je comprend très bien que lors d’évènements, il y ait beaucoup de joueurs qui se connectent en même temps, ce qui explique la file d’attente.
Ce que je ne comprend pas, c’est comment une corporation multimilliardaire n’ait pas la capacité de recevoir un nombre important de joueurs en même temps.
Vous avez largement les moyens pour que ce genre d’absurdité ne se produise pas. Les économies de bout de chandelle, c’est ridicule.