Message général à l’attention des joueurs qui n’ont pas encore reçu leur Drops Twitch. Beaucoup de ces joueurs n’ont pas encore relié leur compte Battle.net à leur compte Twitch vous devez impérativement le faire pour pouvoir récupérer votre accès à la bêta. Regardez également dans les connexions Blizzard de votre compte.
Ne vous déconnectez et ne vous reconnectez surtout pas du système de connexion cela ajouterait un délai considérable à la requête serveur. À mesure que les joueurs relient les comptes, toute la liste d’accréditation est relancée. L’équipe de développement est toujours en train de dépanner les joueurs, soyez patients !
Malheureusement non, une fois qu’un drop twitch est attribué à un compte, il ne peut pas être déplacé. Même changer le lien Twitch n’aidera pas. Tu vas devoir te connecter sur ce compte !
Bonjour,
Mon compte Battle.Net est bien relié à mon compte twitch.
J’ai regardé les 4h de stream et récupéré mon accés à la bêta. Mais depuis 5 jours j’ai tjrs pas l’accés débloqué sur mon launcher …
Cordialement.
Tu as regardé si ton launcher Battle.net était à jour ? Si oui, essaye de le désinstaller et le réinstaller. Voici les étapes à suivre sur Windows pour le faire proprement :
Démarrer > Paramètres
Clique sur la catégorie Applications
Désinstalle l’application Battle.net
Appuie sur la la touche Windows + R
Tape le texte suivant : %APPDATA% (puis fais entrer)
Supprime les dossiers Battle.net et Blizzard dans le dossier appdata s’ils existent
Répète les étapes 4 à 6 avec %LOCALAPPDATA% & %PROGRAMDATA%
Si ça ne fonctionne toujours pas, change de mot de passe et connecte toi temporairement sur une autre région et si malheureusement (encore) ça ne fait rien, je t’invite à ouvrir une requête auprès de l’assistance en expliquant ton souci.