Écran noir et retour sur le bureau

bonjour je n’arrive plus à me connecté sur overwatch, en appuyant sur joué le jeu fait mine de ce lancé mais il me r’envoi sur le bureau a chaque fois. J’ai lacer 3 fois la réparations et du jeu rien ne change (même en le réinstallent). J’ai également tout à jour sur le pc, quelqu’un à déjà eu ce problème ? merci.

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Un bon nettoyage du pc ferait sans doute pas de mal. Ensuite regarde au niveau de ton antivirus qu’il bloque pas

déjà fait rien ne change

Tu l’as fait avec quoi?

total sécurity mon pc est nettoyer 1 fois par semaine minimum et je passe l’antivirus autant de fois mais hier je savais jouer puis je me suis déco et à partir de là ça a commencer a merder

Un maj mal installer maybe. Fait un petit nettoyage avec adw cleaner sait on jamais. Meme si vue ce que tu me dis je doute…

je l’ai fait aussi le nettoyage avec ça mais rien ne change et j’ai le même problème sur le PTR mais tout les autres jeux blizzard fonctionne nickel

Bonjour à tous,

Si dès le début du jeu vous obtenez un écran noir, cet article devrait pouvoir vous aider.
Si ce n’est pas le cas, pourriez-vous partager vos fichiers de configuration sur une plateforme comme Pastebin afin que nous ayons un aperçu de votre configuration ?


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
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ma configuration elle est au dessus de la recommander et j’ai essayer tout le reste de l’article déjà

Il ne nous est malheureusement pas possible de réaliser un diagnostic avec aussi peu d’information.


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
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Exactement le même comportement depuis la maj de ce matin

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Mais il n’y a pas eu de mise à jour ce matin pour Overwatch.


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
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Je vais re-dl le jeu, on verra bien

Télécharger de nouveau le jeu ne sera une solution que si les fichiers du jeu sont endommagés. Une réparation devrait alors être suffisante.
Les écran noirs sont plus souvent liés à une cause externe. C’est pour cela que nous vous demandons des informations sur votre configuration.


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
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effectivement, aucun effet a la réinstallation.
Il s’agit d’un ecran noir mais le jeu qui se lance et qui se termine de suite

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Système d’exploitation
Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎ 1803
Date d’installation: 26/07/2018
Processeur

Intel Core i5 8400 Cadencé à 2.80 GHz
Fréquence mesurée (core0): 3.59 GHz
Nombre de coeurs: 6 physique(s), 6 logique(s)
Socket: Socket 1151 LGA
Température CPU (core 0): 32 °C
Carte mère

Gigabyte Technology Co., Ltd. B360M DS3H x.x
Numéro de série (carte mère): Default string
SKU Number: Default string
Version du bios: F5
Date: 14/06/2018
chipset Pont nord : Intel Coffee Lake

Identifiant de révision: 07

Pont sud : Intel B360

Identifiant de révision: 10
émoire 8 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.33 GHz

Timings mémoire: 16.0 clocks-18 clocks-18 clocks-35 clocks-2 TT

Barrette Corsair de 4 Go

Fréquence maximale: 1.07 GHz
Bande passante: DDR4-2132

Barrette Corsair de 4 Go

Fréquence maximale: 1.07 GHz
Bande passante: DDR4-2132
Carte Graphique

NVIDIA GeForce GTX 1050
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 607 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 405 MHz
Disque dur

Disque dur WDCWD20EZRZ-00Z5HB0 de 1.82 To SATA III
Firmware: 80.00A80
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: WD-WCC4M2UK1CYP
Température HDD: 29 °C
Temps de fonctionnement: 2215 heures
Réseau Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller

Type d’adaptateur: ethernet

Software Loopback Interface 1

Type d’adaptateur: Loopback
Cartes multimedia

Intel Corporation Cannon Lake PCH cAVS
NVIDIA Corporation GP107GL High Definition Audio Controller

Vérifie :
Tes MAJ de la carte graphique.
Que GeForce expérience soit désactivée.
Pas de logiciel en arrière plan.
Nettoie bien ton pc, ca fera pas trop de mal.

Si ton anti virus ne bloque pas le lancement.
Si t’as des MAJ windows en attente

Essaie de mettre t’aller dans réglages puis performance processeur et mets les au Max ça changera sûrement

Résolu le coupable était Razer synapse bordel

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J’ai beau avoir arrêté Razer Synapse ( et tout les autres programmes Razer ), rien à faire l’écran noir reste. J’ai fait tout les conseils donnés mais rien a faire, l’écran noir persiste. Tout marchais bien jusqu’à ce soir ( avant la maj Anniversaire ). Si une réponse pouvais me parvenir au plus vite, j’en serai reconnaissant :slight_smile:
Je donne vite fait mes composants principaux au cas ou :
Intel Core i3 3220
GTX 1050ti
8go DDR3
En attente d’une réponse, je vous souhaite un bon évent :wink: