Perte de tout les skins/golden weapon sur ASHE

Il y a environ 1 semaine j’ai acheté l’arme en or sur ASHE et je possédais également le skin “Hiver” et à ma grande déception en me connectant aujourd’hui, je me suis aperçu que tout mes skins et ma golden weapon avec ashe ont disparu

Edit: je cherche un moyen de contacter l’assistance/tec pour résoudre mon probleme mais impossible de les contacter

Bonjour Stépfe,

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Je vous encourage cependant à vérifier si vous êtes bien connecté avec la bonne licence Overwatch avant cela.
Je vous encourage également à vérifiez également votre historique de commande pour vérifier si le paiement c’est bien déroulé.


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
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