Bonjour à vous
je viens vous voir car je n’arrive tout simplement plus a me connecter, Battle net se lance bien mais impossible pour lui de se connecter à mon compte, Overwatch pareil j’ai changé de config la semaine dernière et j’ai tout ré-installé
hier tout fonctionnais très bien; aujourd’hui impossible de me connecter il me dit simplement « délai d’attente pour la communication avec les services Blizzard dépassé »
je précise de n’avoir rien installé depuis hier mais j’ai changé ma connexion qui était en Wifi (instable) avec des déco et aujourd’hui en filaire ou sur toutes mes autres application je ne rencontre aucun soucis.
j’ai essayé de désactivé l’antivirus/ le pare-feu / analyser a la recherche de petit fichiers bloquants rien ne fonctionne.
mon anti virus est avast et je suis sous Windows 10.
j’aimerais savoir si vous avez des idées et si le problème viens vraiment de mon ordinateurs ou de ma connexion et pas de vos serveurs 
Merci a vous et bonne soirée ! / journée
Edit: je viens de faire ce petit test mais j’ai aps compris grand chose si ça peut aider TRACEROUTE:
traceroute to 91.164.116.236 (91.164.116.236), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.386 ms 0.385 ms 0.409 ms
2 37.244.24.131 (37.244.24.131) 0.575 ms 1.833 ms 1.934 ms
3 Blizzard Blizzard 1.225 ms 1.256 ms 1.324 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 1.226 ms 1.229 ms 1.230 ms
5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 1.301 ms 1.329 ms 1.331 ms
6 137.221.78.32 (137.221.78.32) 1.136 ms 1.181 ms 1.156 ms
7 amsix-6k-1.routers. proxad. net (80.249.208.251) 1.425 ms 1.472 ms 1.512 ms
8 bzn-crs16-2-be1122.intf.routers. proxad .net (194.149.163.49) 15.215 ms 15.236 ms 15.236 ms
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
28/01/2020 18:47:06 UTC
PING:
PING 91.164.116.236 (91.164.116.236) 56(84) bytes of data.
— 91.164.116.236 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms
28/01/2020 18:47:06 UTC
MTR:
Start: Tue Jan 28 18:47:06 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.131 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.9 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.1 1.4 1.0 2.5 0.3
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 1.2 1.9 1.0 7.9 2.0
5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 1.0 10.5 1.0 73.6 23.2
6.|-- 137.221.78.32 0.0% 10 42.8 5.4 1.1 42.8 13.1
7.|-- amsix-6k-1.routers. proxad. net 0.0% 10 2.8 1.9 1.4 3.2 0.5
8.|-- bzn-crs16-2-be1122.intf. routers. proxad. net 0.0% 10 15.3 15.5 15.2 15.9 0.0
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
28/01/2020 18:47:06 UTC
EDIT n°2 : tous les manips indiqué dans le post du service techniques ne m’ont pas bien avancé
Edit n°3 :Problème résolu tout seul sans raison 
étrange mais content mais j’aimerais savoir si il y a quelque chose que l’ont puissent faire (en dehors des conseils deja présent dans les postes de l’assistance blizzard) Merci a vous !