Problemes de connexion = Ban ?

Suite a des problèmes de connexion lors de la sélection des héros je me suis fait suspendre mon compte pour les parties en ranked alors que je n’ai pas quitté intentionnellement et que je pouvait plus rejoindre la partie. Alors est-ce possible de ne plus suspendre les comptes pour ce genre de problèmes ?

Non, c’est tous a fait normal et Blizzard ne peux pas différencier les problèmes de connexion et les “rage-quit”.

Et même si ils pouvaient, pour ton équipe, que tu rage quitte, que tu crash ou que tu es un problème de connexion, ça ne change rien pour ton équipe qui sera tous de même fortement handicapés.

Donc personnellement, ayant moi même des problèmes de connexion fréquent, je suis tous de même d’accord sur le fait que blizzard ban les personnes ayant des problèmes. Je te conseille donc de parfaitement vérifier ta connexion avant de te lancer en classé ^^

Bonjour Naye,

Je ne peux malheureusement que confirmer la bonne réponse de Munex,

Il ne nous est pas possible de différencier les déconnexion volontaires de celles qui ne le sont pas. Si cela vous arrive régulièrement, il sera préférable d’éviter les parties classées tant que ces problèmes ne seront pas résolus.
Vous pouvez vous aider de cet article pour tenter de les résoudre.


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !

bonjour,
pendant ma game ranked sur mon compte, l’affichage des animations et de mon personnage étaient absents (pas d’arme, d’animations des compétences) j’ai donc reboot mon jeu pour régler le problème (en plein ranked).
Suite à ça je relance battlenet, et la impossible de se connecter aux serveurs, en résumé, un problème venant du jeu survient, donc je vais perdre des points de cote…c’est pas la première fois que ça m’arrive mais la c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase … je suis pas responsable de cette déconnexion et je suis considéré comme leaver ! merci

Bah tu le dis toi même que tu quittes :joy:

bah oui je quitte parceque il y a un bug lié a leur problème de serveur, t’as déja essayé de jouer en ne voyant aucune compétence, aucun projectile, aucun son ? essaies de réfléchir un peu, le seul moyen c’est de reboot le jeu, j’allais revenir dans la partie.

Si tu le dis. Quand ca le faisait sur mon pc portable fallait juste attendre mais bon🙄

coco, chaque seconde compte en ranked.

On n’a pas la meme vision de ce qu’est normal du coup.
Si tu préfères leave et venir pleurer que bien te fasse. Mais viens pas dire que le soucis vient de chez Blizzard

Bon a ce que je vois, tu comptes spam les sujets en espérant que quelqu’un te soutienne.

Le prôblème viendrait soit d’une connexion trop lente, soit d’un pc surcharger.

De plus comme dit Efayu, tu as quitté la partie, tu le dis toi même, donc sanction méritée.

ma connexion est totatelement stable. Je t’invite à regarder le twitter de blizzard europe, qui ont dit que leurs serveurs rencontraient des problèmes et donc connexion impossible pour une partie des joueurs. j’ai juste voulu refresh mon jeu entre deux manches, donc aucun impact sur mes mates (a la base)

C’est du a des problèmes de licences me semble. m’enfin on va pas rentrer dans les détails ca eviterais de blablater pour rien

mais du coup moi je suis passé à la fibre et comment je fais mntnt pour me faire déban de la saison car j’ai le seum c juste pendan t les vacances que je me fais ban !

Impossible de se faire enlever un ban

Bonjour,
J’ai des déconnexions répétitives avec le code erreur lc-202 + un ban de la saison 19, j’ai cela depuis plus 2 ans, je suis sur ps4 et je suis chez Orange avec la fibre : livebox 4. J’ai réalisé un test looking glass, voici mes résultats et merci de m’envoyer des réponses vis-à-vis de mes tests :
TRACEROUTE:
traceroute to 2.10.171.50 (2.10.171.50), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.308 ms 0.296 ms 0.294 ms
2 37.244.24.3 (37.244.24.3) 0.894 ms 0.904 ms 0.905 ms
3 Blizzard Blizzard 1.167 ms 1.222 ms 1.291 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 1.205 ms 1.207 ms 1.462 ms
5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 6.452 ms 6.465 ms 6.467 ms
6 137.221.65.28 (137.221.65.28) 6.297 ms 6.534 ms 6.505 ms
7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 6.863 ms 6.825 ms 6.831 ms
8 81.52.179.221 (81.52.179.221) 6.314 ms 6.173 ms 6.160 ms
9 193.251.243.172 (193.251.243.172) 12.295 ms 12.310 ms 12.725 ms
10 193.252.137.77 (193.252.137.77) 12.114 ms 12.114 ms 12.056 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

22/12/2019 10:56:23 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 2.10.171.50 (2.10.171.50), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 3.384 ms 3.364 ms 3.371 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 3.669 ms 3.740 ms 3.752 ms
3 Blizzard Blizzard 5.479 ms 5.481 ms 5.482 ms
4 137.221.66.38 (137.221.66.38) 4.165 ms 4.234 ms 5.434 ms
5 137.221.77.72 (137.221.77.72) 4.084 ms 4.099 ms 4.157 ms
6 137.221.77.34 (137.221.77.34) 34.860 ms 29.721 ms 29.689 ms
7 81.52.179.3 (81.52.179.3) 1.435 ms 1.219 ms 1.241 ms
8 193.252.137.77 (193.252.137.77) 0.939 ms 0.946 ms 0.945 ms
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

22/12/2019 10:56:23 UTC

PING:
PING 2.10.171.50 (2.10.171.50) 56(84) bytes of data.

— 2.10.171.50 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

22/12/2019 10:56:23 UTC

PING:
PING 2.10.171.50 (2.10.171.50) 56(84) bytes of data.

— 2.10.171.50 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

22/12/2019 10:56:23 UTC

MTR:
Start: Sun Dec 22 10:56:23 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
2.|-- 37.244.24.3 0.0% 10 0.5 1.5 0.4 11.1 3.3
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.2 1.2 0.9 2.1 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 1.4 5.2 1.0 40.1 12.3
5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 6.2 9.1 6.2 34.3 8.8
6.|-- 137.221.65.28 0.0% 10 6.2 6.2 6.1 6.5 0.0
7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 6.5 11.3 6.3 55.6 15.5
8.|-- 81.52.179.221 0.0% 10 28.1 21.8 6.2 57.3 16.1
9.|-- 193.251.243.172 0.0% 10 12.4 12.4 12.2 12.6 0.0
10.|-- 193.252.137.77 0.0% 10 11.9 12.0 11.9 12.3 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

22/12/2019 10:56:23 UTC

MTR:
Start: Sun Dec 22 10:56:23 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.8 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.4 0.6 0.4 1.3 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.2 1.2 0.9 1.4 0.0
4.|-- 137.221.66.38 0.0% 10 0.9 1.1 0.9 1.3 0.0
5.|-- 137.221.77.72 0.0% 10 0.9 5.1 0.8 32.0 10.0
6.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 1.0 1.5 0.9 5.3 1.2
7.|-- 81.52.179.3 0.0% 10 1.5 1.5 1.3 1.8 0.0
8.|-- 193.252.137.77 0.0% 10 0.8 1.1 0.8 2.9 0.6
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

22/12/2019 10:56:23 UTC