Jeu SC2 qui plante systématiquement au lancement

Assistance Technique Starcraft II
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Bonjour,

Je suis sur Mac OS Catalina 10.15.4. Quand je lance Starcraft 2 le jeu plante au démarrage avec le message " SC2 a quitté de manière imprévue".
J’ai fait « Vérifier et réparer » mais ça ne change rien…

J’ai essayé d’ouvrir un ticket au support avec le fichier système .spx et le rapport d’erreur du crash mais j’ai une erreur systématique à la soumission du ticket…
" You can’t submit this ticket.

Une erreur s’est produite. Il s’agit peut-être d’une erreur temporaire, veuillez réessayer plus tard."

Merci d’avance pour votre aide

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Pouvez-vous suivre cette solution. Elle a apparemment aidé d’autres joueurs.

 Dans le menu Mac Apple, accédez à Préférences Système / Partage
 Remplacez le nom de l'ordinateur par quelque chose de différent.
 Cliquez sur Modifier puis sur OK.
 Fermez la fenêtre Préférences.
 Testez à nouveau le jeu.

Après avoir fait cela veuillez réparer les dossiers caches de l’application Battlenet.

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Ca a marché ! Merci pour votre aide :slight_smile: