Merci pour le code d’erreur. Votre souci est causé par OneDrive qui déplace le dossier du jeu en dehors des « documents ». Je vous invite à vous rendre dans le dossier OneDrive > documents (au dessus de « Ce PC »). Dedans, faites un clic droit sur le dossier du jeu puis sélectionnez l’option « toujours garder sur cet appareil » (ou quelque chose de ressemblant).
Sans le code exact, avec les bons chiffres et lettres, on ne peut pas effectuer de vérification mais vous pouvez tenter les manipulations données dans mon message précédent si ça n’a pas déjà été fait. Une réinstallation du jeu ne marchera pas s’il s’agit du même problème.
Merci pour ce retour rapide. Il y a visiblement quelque chose qui empêche la récupération du bon code d’erreur. Ca devrait tout de même pouvoir se régler via la manipulation fournie lors de mon premier message, vous devriez l’effectuer si ça n’a pas déjà été fait.
Si ça devait persister, il faudra alors effectuer les manipulations de cet autre article :
Si ça persiste, il faudra nous communiquer votre MSinfo.
Vous pouvez faire héberger les informations sur un site externe comme pastebin par exemple et fournir les liens ici, en utilisant l’option de texte préformaté. Vous pouvez sinon ouvrir une requête en attachant le fichier directement.
bonjour,
Ma mise à jour ne marche pas et quand je fais vérifier et réparer ça s’arrête éternellement a 38%.
La mise à jour me demande de redémarrer battlenet mais même en le faisant ça marche pas.
En faite j’ai reussit a jouer hier soir et après même sans avoir de MAJ de la part de Bnet ca me demande de faire une MAJ
Il me marque aide avancée : BLZBNTAGT00001389
J’ai effectué ces opérations mais à chaque fois que je quitte le jeux après avoir désinstallé réinstallé il refuse d’être lancer et pour pouvoir jouer je dois donc désinstaller et réinstaller SC2.
J’ai une bonne connexion, j’ai ouvert en tant que admin, j’ai coupé tous mes pare-feux (je pense) window, avast mais pas installé etc…
un premier message d’erreur me met il semble que certains ficher sont endommagé je tape réparer et ensuite ça reste éternellement sur vérification des fichier de jeux.
Ca a commencer la première fois avec direct strike une map personnalisé
Je n’ai donc plus de solutions merci m’aider
Bonjour, j’ai exactement le même souci que vous, je ne sais pas si vous avez trouvé une solution pour le régler ou pas, mais si c’est le cas je suis preneur.
Bonjour,
J’ai le même problème que ChefPepperf.
J’ai suivi tous les process, mise à jour pilote, MAJ système, déinstallation reinstallation, réparation des fichiers, eteindre rallumé le PC, déinstallation Battle net reinstallation, vérification de la compatibilité avec mes composants OK et malgrès toutes les manipulations le jeu ne fonctionne pas (il ne se lance pas avec le code erreur 0000…
Si les manipulations fournies précédemment ne se sont pas avérées efficaces, il faudra nous communiquer votre MSinfo et DXdiag via une requête, on pourra ainsi vérifier votre cas plus en détails.