Starcraft 2 bug de crash au lancemment

Bonjour, depuis pas mal de temps j’ai un problème qui m’enpêche de jouée a Starcraft 2 lors de l’authentification mon jeu crash et le code d’éreur suivant apparaît : C34FE032-6EB5-4426-B182-E826B7062D84
Je ne comprends pas pourquoi quelqu’un pourrait m’aider svp?
Ah et j’avais oublié de dire que, avec un autre compte que le mien je peux lancer le jeu mais perdre mon avancemment et mes achats serait problématique

Bonjour TortueHuppée,

Pourriez-vous partager une description de votre configuration afin de réaliser un diagnostic ?

Zarnalaki, du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !

Bonjour j’ai ma description de ma configuration mais je ne sais pas comment vous la transmettre pouvez-vous m’expliquez?

Bonjour à vous !

Pour nous faire parvenir la description de votre configuration, vous pouvez l’héberger sur un site tel que pastebin ou Google Drive par exemple, et mettre le lien dans votre réponse en utilisant l’option Texte préformaté.

Cordialement,

Bonjour,quand j’essaie de mettre le lien je ne peux pas il me dit que je n’ai pas le droit de mettre de lien pouvez-vous m’aider?

Pour publier un lien, vous pouvez utiliser les balises de texte préformaté </> ou altérer le lien en retirant par exemple le h de http.

Zarnalaki, du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !

    voila ma configuration :https://drive.google.com/drive/folders/1626EXHxE81HtADTjomn0xRj2ttd7zmzs?usp=sharing