Message Windows "L'application a rencontré une erreur inattendue"

Je n’ai toujours pas pu essayer le jeu, à chaque fois que je clique sur « jouer » depuis l’application, le message Windows « L’application a rencontré une erreur inattendue » apparait.

J’ai désinstallé Warcraft Reigns of Chaos qui avait été installé via CD, après quoi j’ai sauvegardé la clef RoC sur l’app, j’ai ensuite téléchargé à nouveau Warcraft Reforged depuis l’app.
Mais le message d’erreur continue d’apparaitre.

Quelqu’un a une idée ?

J’ai acheté le jeu aujourd’hui et rencontre le même problème…Un peu inquiet que personne ne te réponde, as-tu trouvé une solution depuis ?