Allo blizzard !il y a encore des gens :)


#1

abonement inactif tjrs !!


(Peuchotte) #2

https://eu.battle.net/support/fr/help/product/wow/166/167/channels


#3

c’est le week end , personne vas lui répondre avant lundi 10h ^^


(Peuchotte) #4

Le rappel téléphonique est disponible. 5-10min d’attente ça va.


#5

tu pense qu’il y a encore quelqu’un qui boss un dimanche ?


(Peuchotte) #6

Oui -_-
Si c’est ouvert c’est qu’il y a des gens qui vont répondre…


#7

j’vais essayer mais cela m’étonnerai , mais bon qui tente rien n’as rien !!!


#8

j’ai encore a nouveau acheter un mois et sa marche pas super …plein le c vous avez eu des news au tel?


(Peuchotte) #9

Mais t’as essayé d’appeler???


#10

perso j’ai attendu facilement 1heure au téléphone , sans réponse , 'j’ai laisser tombée et j’ai allumé diablo et KSP


(Peuchotte) #11

Essaye sinon la discussion en direct elle vient d’ouvrir.


#12

Toujours la même pour moi, j’ai donné les 12€99 mais toujours pas d’abo !!


#13

Un MJ à résolu mon souci de compte innactif !
Il a suffit de réinitialiser les modes de paiements sur le compte battle.net.
En gros de supprimer la carte bleu, puis de la remettre car visiblement, le paiement n’était pas pris en compte (même si ça me disait que j’avais bien pris 1 mois d’abo).

Bon courage à vous !


#14

Merci pour ce retour Dayurinn et bon jeu à tous.

Nos équipes examinent divers signalements concernant les cas pour lesquels la suppression des méthodes de paiement enregistrées sur le compte et/ou la réinitialisation du mot de passe du compte Blizzard ne semblent pas fonctionner.