Boutique Temps de jeu


#1

Bonjour, voici mon problème j’achète un mois de temps de jeu j’effectue le payement comme les autres mois sauf que dés que j’accepte ça charge pendant 2/3 minutes en disant que ça prend du temps et ensuite ça se termine et rien. La commande est " terminé " mais pas validé, pouvez-vous m’expliqué pourquoi?


#2

Bonjour,

La validation de certains paiements peut prendre jusqu’à 24h. Si vous n’obtenez aucun autre message d’erreur, vous devez simplement faire preuve de patience et tout devrait prochainement rentrer dans l’ordre.

Cordialement.
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#3

Cela fait plus que 24heures et je n’ai toujours aucunes nouvelles. Dans mon historique des achats j’ai toujours le "Temps de jeu Wow 30 jours " terminé " et dans mes abonnements je suis toujours considérer comme inactif.


#4

Pareil pour moi. sauf que moi j ai acheter un jeton aujourd’hui l achat est passé sans probleme et directement sans attente.Mais sur un changement de faction impossible pourtant comme Myserys dans l’historique c’est bien marqué envoyer terminé puis rien…