Bonjour
Cela fait 2 mois que je bataille avec l’assistance clientèle. Qui passe mes demandes sous silence. En disant on peut ne rien faire.
La banque de ma guilde Les Sindonei’s Flamboyant a été entièrement vidée de son contenu lors du bug de mise à jour de fin aout / début septembre. J’ai constaté les dégâts à mon retour de vacances depuis le 6 septembre je demande à l’assistance clientèle de faire le nécessaire pour obtenir les objets effacés plus de 900 piles d’objets sur une durée de 15 ans.
Et la seule réponse c’est trop tard on fera rien je trouve cela scandaleux de la part de blizzard de ruiné une guilde vieille de 15 ans et de faire comme de si rien n’était ni retour ni compensation et d’avoir une assistance clientèle qui vous envoie sur des postes en anglais ou vous ne pouvez pas poster ou répondre.
Comme on dit largué dans la nature en nous invitant à nous taire et faire avec. Franchement la honte.
J’invite tous les gens qui ont été spoiler de leur contenu à poster à la suite.
Amsalar fondateur et GM des Sindonei’s Flambloyant depuis 15 ans.