Bug commande personnelle d'artisanat

bonjour, je viens vers vous pour signaler un bug et savoir comment le résoudre.

j’ai un problème lors des commandes personnelles d’artisanat car certains joueurs ne me trouvent pas alors que d’autre me trouvent que ça soit de mon serveur ou d’autre serveur.

par exemple pour le serveur Marécage de Zangar certains joueurs m’ont passés commande et j’ai pu honoré leur commande alors que pour d’autre je suis introuvable, je voudrais comprendre pourquoi.

comptez vous faire quelque chose pour cela ou comptez vous continuer a nous faire payer des extensions et abonnements sans résoudre les bug?

Merci par avance de votre réponse.

Cordialement