Changement de race impossible, paiement débité

Bonjour, cela fait plus de 72H que j’ai commandé un changement de race pour un de mes personnages, j’ai bien été débité mais je n’ai aucune option me permettant de changer la race de mon personnage.

Bonjour Seith,

Dans un premier temps, n’hésitez pas à vérifier si le paiement a réellement été accepté depuis l’historique des commandes de votre compte Blizzard. Si rien n’apparaît, c’est que le paiement n’est hélas pas passé, et votre banque vous rendra les fonds sous 2-3 jours.

Si vous voyez bien le paiement comme ayant été accepté, et n’avez rien reçu en jeu, n’hésitez pas à nous contacter.