Bonjour,
Il y a 3 jours le compte de mon ami a été suspendu, j’écris donc à sa place.
Le mail informant de la suspension mentionne que le compte a peut-être été piraté et qu’il a donc été désactivé pour protéger les données personnelles du propriétaire.
Oui mais voilà, après 2 requêtes et 3 jours d’attente, toujours aucune réponse alors que selon le site le délais de réponse est de 24h. Vous vous doutez bien de l’inquiétude qu’il peut y avoir surtout que le compte à plus d’une dizaine d’année et que l’abonnement wow est entrain de tourner dans le vide …
Si un mj pouvait nous venir en aide ce serait super !
Jai fais une requête on ma répondu au bout de 3 jour alors patience je pense qui son déborder bonne chance pour une reponse 
Salut le temps d’attente actuel est de 2 Jours et 21H ± j’ai une requête en cours aussi
pas le choix il faut attendre malheureusement
Bonjour Welpi,
Le support clientèle répond à toutes les demandes et il sera nécessaire de patienter.
Dans la mesure du possible évitez de multiplier les requêtes pour un même problème. Les agents répondent à toutes les demandes et cela rallongera le temps de réponse.