Bonjour Alphalight,
Si le problème se produit lorsque vous utilisez votre connexion câblée mais pas en connexion Wi-Fi alors cela vient vraisemblablement du modem utilisé.
De notre côté nous n’allons pas pouvoir intervenir plus concernant ce problème, mais vous pouvez tout de même essayer de tester en utilisant un autre routeur. Sinon contactez simplement votre FAI -en leur indiquant que le problème se produit lorsque vous êtes câblé mais pas en Wi-Fi- pour voir avec eux ce qu’il est possible de faire.
PS : Dans le cas ou vous partagez votre connexion avec d’autres personnes ce sujet pourrait vous interesser.