Déconnecter BLZ51901017

bonjour,
a chaque fois que je démarre WOW il me dit que je suis déconnecter (BLZ519017) pouvez vous m’aider merci

Bonjour Darklords,

Pourriez-vous vérifier si le rpoblème persiste après avoir suivi les solutions proposées dans ce guide ?


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !

bonsoir j’ais tous tester rien ne marche

Si le problème persiste, veuillez s’il vous plait fournir les informations suivantes:

Fournisseur d’accès Internet -
Pays -
Modem (et la version du firmware si possible) -
Router (et la version du firmware si possible) -
Carte réseau (Version des pilotes et date des pilotes si possible) -
Type de connexion utilisée (Sans Fil / USB / Ethernet) -
Système d’exploitation -
Logiciel de sécurités installés (Pare-feu, Anti-Virus) -
Résultat de Looking Glass :
Trace route vers votre serveur :
Pathping vers le serveur :
WinMTR vers le serveur :

Les tests sont à réaliser au moment des déconnexions.


Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !

bonsoir ,
j’aimerais connaitre les démarches pour me faire remboursée l’achat de l’extension.vue que je ne vois pas pourquoi payer un jeux avec le qu’elle je ne pas jouer

Si tu ne veux pas qu’on t’aide pourquoi es-tu venu sur le forum? (à part faire ton intéressant…)

Voilà le lien pour le remboursement:
https://eu.battle.net/support/fr/help/product/wow/166/1151
Vois avec eux

le problème aucune des solution ne fonctionne donc d’après toi je doit garder une jeux au qu’elle je peut pas jouer ?

Zarnalaki te demande des infos supplémentaires pour ensuite faire une analyse plus détaillée et ensuite te proposer d’autre solutions…

oui mais ça je le fait sur une autre requête mais ça marche toujours pas

Bah dans ce cas là il ne te reste plus qu’à copier/coller ce que tu as fait sur la requête sur le forum.