Bonjour,
Depuis hier soir, le jeu m’indique que je n’ai plus la monture couineur.
Ce n’est pas un problème de filtre (la monture se trouve dans ma barre d’action mais en grisé avec comme mention en rouge « vous n’avez cette monture »)
L’état de mon compte est toujours actif et le prochain paiement de 6 mois n’est que dans 1 mois.
De plus, lorsque je me rends sur le site de WOW pour voir ma collection de monture, elle apparaît bien dans la liste des montures obtenues mais sans l’image.
Pourriez-vous m’indiquer une solution pour récupérer cette monture ?
Merci
Bonjour Sargram,
J’ai pu vérifier, votre monture est toujours présente sur votre compte. L’hypothèse problable est un fichier corrompu sur votre sytème. Après avoir fait une sauvegarde de vos addons, je vous invite à pratiquer la manipulation suivante afin de forcer le jeu à reconstruire son système de fichier sensible à neuf : Ici
L’idée serait de retester la présence de la monture depuis votre collection sans réinstaller tout de suite votre dossier addon.
Je ne sais pas si c’était du à la mise à jour d’hier mais en tout cas aujourd’hui tout est revenu à la normal.
Merci pour votre réponse que je garde de côté au cas où le problème revient.
j’ai le même problème qui revient de temps en temps, c’est assez embêtant.
Heureusement que la mascotte reviens au bout de plusieurs minutes de jeu.