Disparition du Sésame obtenu suis au préachat

Bonjour ,

J’ai préacheter ce matin l’héroic édition de la nouvelle extension Shadowlands qui inclus un sésame lvl 120 , je me suis co pour l’utiliser , j’ai changer de royaume pour et le sésame à disparu, d’autres personnes ont elles eu le problème et si oui a t il été résolu svp

Salut,
Cliquer sur créer un personnage et revenir en arrière le fait revenir normalement. C’est juste un bug d’affichage.

Bonjour Nyndoe,

Si l’achat de l’extension a bien été validé (vous pourrez vérifier les commandes passées sur le compte ici), la manipulations offerte par Peuchotte pourra effectivement vous aider à (re)mettre à jour les informations sur la page du choix des personnages (comme réafficher un personnage récemment effacé/restauré, ou le Sésame).

Au cas où cela ne fonctionnerait pas, il est possible de changer le mot de passe de votre compte sur le site, ce qui aura pour effet de remettre toutes les informations du compte à jour, et pourra résoudre ce type de problème. :slight_smile:

Merci à vous 2 je vais essayer , je reviendrais vers vous après