Impossibilité de me connecter

Bonjour, voila deux jours qu’il m’est impossible de me connecter. A chaque essaie, je me trouve systématiquement déconnecté avec ce code BLZ51901017. Pour info mon abonnement est valable jusqu’à début juin.

Merci de me venir en aide

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Bonjour Silana,

Ce problème est souvent réglé après une désactivation de l’antivirus, ces logiciels peuvent parfois faire un peu d’excès de zêle. Essayez d’abord en le désactivant et si le problème persiste en le désinstallant temporairement le temps de corriger le soucis.

Si le problème persiste alors suivez les étapes de l’article créé pour cette erreur et laissez nous savoir ce qu’il en est de votre côté.