Bonjour, je vous écrit parce que depuis peu il m’est devenu impossible de me connecter avec mon personnage principal du nom de Älphä. Dès que le chargement se fini je me fais automatiquement déconnecter et ça me marque l’erreur wow51900319. J’arrive pourtant a me connecter avec mes autres persos du compte et du royaume. Merci en avance pour votre aide!!
Salut,
Tout d’abord utilise l’outil pour déplacer un personnage :
https://eu.battle.net/support/fr/help/product/wow/197/834/solution
Si rien ne change fais une réinitialisation d’interface :
(tu pourras enlever les « old » des dossiers pour retrouver ta configuration si rien ne change)
Bonjour Älphä,
Je ne peux qu’appuyer la bonne réponse que vous a apporter Peuchotte.
Si malgré cela votre personnage reste toujours inaccessible, il sera nécessaire d’ouvrir une requête afin qu’un Maître de jeu intervienne.
Zarnalaki, du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !
Bonjour,
j’ai eu le même problème avec une quête qui m’a téléporté dans le sol en silithus. impossible de me reconnecter, des déconnexions a chaque démarrage.
Merci pour la solution