Latence monde et domicile à la Réunion

Bonjour,

je souhaiterai savoir la différence entre la latence monde et domicile.
Je suis à la Réunion, et j’ai donc une latence domicile et monde de 200 et 220 en général. Par contre depuis quelques jours à partir de 20h (heure Réunionnaise), ma latence monte en pic jusqu’à p^lus de 2200 MS et c’est donc injouable.
Que puis-je faire? Est-ce le réseau réunionnais qui est décédé ou autre ?
Si d’autres réunionnais peuvent donner leur retour ça serait top :).

bisous

Bonjour Frimäs,

Si le problème de latence survient toujours à heure fixe, il serait utile de comparer les résultats des tests suivants réalisés pendant et en dehors de ces périodes de latence.

Cela aidera à identifier l’origine du problème.

Fournisseur d’accès Internet -
Pays -
Modem (et la version du firmware si possible) -
Router (et la version du firmware si possible) -
Carte réseau (Version des pilotes et date des pilotes si possible) -
Type de connexion utilisée (Sans Fil / USB / Ethernet) -
Système d’exploitation -
Logiciel de sécurités installés (Pare-feu, Anti-Virus) -
Résultat de Looking Glass :
Trace route vers votre serveur :
Pathping vers le serveur :
WinMTR vers le serveur :

Fournisseur : ZEOP
Pays : France (Ile de la Réunion)
Modem : Box ZEOP
Router : ?
Carte Réseau : Intel® 82579V Gigabit Network Connection
Type de Connexion : Ethernet
Systeme d’exploitation : WIndows 10 famille
ANtivirus Avast

Looking Glass :
PING:
PING 165.169.248.228 (165.169.248.228) 56(84) bytes of data.

— 165.169.248.228 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3003ms

11/01/2021 18:00:19 UTC

PING:
PING 165.169.248.228 (165.169.248.228) 56(84) bytes of data.

— 165.169.248.228 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

11/01/2021 18:00:19 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 165.169.248.228 (165.169.248.228), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.369 ms 0.353 ms 0.349 ms
2 * * *
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11/01/2021 18:00:19 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 165.169.248.228 (165.169.248.228), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.316 ms 0.316 ms 0.322 ms
2 * * *
3 * * *
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5 * * *
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7 * * *
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15 * * *

11/01/2021 18:00:19 UTC

PING:
PING 165.169.248.228 (165.169.248.228) 56(84) bytes of data.

— 165.169.248.228 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

11/01/2021 18:00:25 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 165.169.248.228 (165.169.248.228), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.305 ms 0.306 ms 0.312 ms
2 * * *
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11/01/2021 18:00:24 UTC

MTR:
Start: Mon Jan 11 18:00:19 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

11/01/2021 18:00:19 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 165.169.248.228 (165.169.248.228), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.256 ms 0.247 ms 0.246 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 275.100 ms 275.590 ms 288.363 ms
3 Blizzard Blizzard 0.853 ms 0.920 ms 1.013 ms
4 137.221.66.36 (137.221.66.36) 0.841 ms 0.854 ms 0.855 ms
5 137.221.77.54 (137.221.77.54) 7.623 ms 7.638 ms 7.638 ms
6 137.221.77.32 (137.221.77.32) 0.981 ms 1.057 ms 1.036 ms
7 zeop2.par.franceix. net (37.49.237.36) 4.116 ms 4.409 ms 4.673 ms
8 165-169-0-25.zeop. re (165.169.0.25) 209.710 ms 210.417 ms 210.649 ms
9 165-169-0-24.zeop. re (165.169.0.24) 213.937 ms 214.114 ms 213.665 ms
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11/01/2021 18:00:30 UTC

PING:
PING 165.169.248.228 (165.169.248.228) 56(84) bytes of data.

— 165.169.248.228 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

11/01/2021 18:00:31 UTC

MTR:
Start: Mon Jan 11 18:00:19 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.3 0.0
2.|-- 37.244.24.131 10.0% 10 290.0 300.6 282.1 320.3 13.8
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.8 1.9 0.6 12.1 3.6
4.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 0.6 8.2 0.3 44.4 14.7
5.|-- 137.221.78.56 0.0% 10 1525. 1008. 390.4 1679. 455.7
6.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7.|-- 137.221.65.92 0.0% 10 9.8 26.0 9.8 121.2 35.2
8.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 10.0 20.2 9.9 58.0 17.0
9.|-- zeop.par.franceix. net 10.0% 10 13.5 13.3 11.2 17.7 1.8
10.|-- 41-213-128-68.zeop.re 0.0% 10 193.4 193.6 193.2 195.0 0.5
11.|-- p112.rtf.run1.re.zeop.re 0.0% 10 193.2 195.1 193.2 207.9 4.4
12.|-- 165-169-0-33.zeop.re 10.0% 10 194.5 193.5 192.9 194.6 0.5
13.|-- 165-169-0-26.zeop.re 30.0% 10 203.1 207.2 203.1 230.9 10.4
14.|-- 165-169-248-1.zeop.re 40.0% 10 204.7 203.2 202.4 204.7 0.6
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

11/01/2021 18:00:19 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 165.169.248.228 (165.169.248.228), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 2.500 ms 2.498 ms 3.434 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 284.111 ms 299.946 ms 300.149 ms
3 Blizzard Blizzard 3.433 ms 3.436 ms 3.437 ms
4 137.221.66.36 (137.221.66.36) 6.220 ms 6.239 ms 6.241 ms
5 137.221.77.54 (137.221.77.54) 6.242 ms 6.244 ms 6.235 ms
6 137.221.77.32 (137.221.77.32) 6.237 ms 1.296 ms 1.265 ms
7 zeop2.par.franceix. net (37.49.237.36) 7.137 ms 7.700 ms 7.973 ms
8 165-169-0-25.zeop .re (165.169.0.25) 210.600 ms 209.529 ms 209.871 ms
9 165-169-0-24.zeop .re (165.169.0.24) 213.602 ms 213.887 ms 213.900 ms
10 165-169-248-1.zeop.re (165.169.248.1) 198.680 ms 198.707 ms 198.730 ms
11 * * *
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11/01/2021 18:00:35 UTC

MTR:
Start: Mon Jan 11 18:00:24 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.5 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

11/01/2021 18:00:24 UTC

PING:
PING 165.169.248.228 (165.169.248.228) 56(84) bytes of data.

— 165.169.248.228 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3011ms

11/01/2021 18:00:36 UTC

MTR:
Start: Mon Jan 11 18:00:25 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.5 0.2 2.1 0.5
2.|-- 37.244.25.2 40.0% 10 323.1 315.5 301.5 326.3 9.5
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.8 1.1 0.8 2.7 0.5
4.|-- 137.221.66.36 0.0% 10 0.4 3.1 0.3 16.1 5.6
5.|-- 137.221.77.54 0.0% 10 175.7 46.1 0.8 204.8 78.2
6.|-- 137.221.77.32 0.0% 10 1.0 5.6 1.0 36.5 11.2
7.|-- zeop2.par.franceix. net 0.0% 10 5.9 9.7 2.1 47.8 13.6
8.|-- 165-169-0-25.zeop.re 10.0% 10 214.9 212.1 209.0 214.9 1.6
9.|-- 165-169-0-24.zeop.re 20.0% 10 213.8 214.6 213.6 218.0 1.4
10.|-- 165-169-248-1.zeop.re 60.0% 10 198.1 199.5 198.1 201.8 1.6
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

11/01/2021 18:00:25 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 165.169.248.228 (165.169.248.228), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.247 ms 0.247 ms 0.250 ms
2 * * *
3 Blizzard Blizzard 1.189 ms 1.206 ms 1.206 ms
4 137.221.66.36 (137.221.66.36) 0.467 ms 0.517 ms 0.522 ms
5 137.221.77.54 (137.221.77.54) 142.858 ms 142.879 ms 142.884 ms
6 137.221.77.32 (137.221.77.32) 1.064 ms 0.873 ms 0.859 ms
7 zeop2.par.franceix. net (37.49.237.36) 26.166 ms 26.182 ms 26.183 ms
8 165-169-0-25.zeop. re (165.169.0.25) 234.793 ms 235.422 ms 236.251 ms
9 * * *
10 165-169-248-1.zeop.re (165.169.248.1) 219.008 ms 218.368 ms 218.514 ms
11 * * *
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11/01/2021 18:00:37 UTC

PING:
PING 165.169.248.228 (165.169.248.228) 56(84) bytes of data.

— 165.169.248.228 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3010ms

11/01/2021 18:00:39 UTC

MTR:
Start: Mon Jan 11 18:00:34 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.2 0.9 0.2 3.0 0.7
2.|-- 37.244.25.2 50.0% 10 318.1 299.9 288.2 318.1 12.3
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 1.1 0.6 2.6 0.3
4.|-- 137.221.66.36 0.0% 10 0.5 3.7 0.4 30.6 9.5
5.|-- 137.221.77.54 0.0% 10 245.7 66.0 0.7 245.7 87.8
6.|-- 137.221.77.32 0.0% 10 20.5 5.9 1.0 24.8 9.0
7.|-- zeop2.par.franceix. net 0.0% 10 4.0 6.7 3.6 11.5 2.4
8.|-- 165-169-0-25.zeop. re 0.0% 10 209.4 212.5 209.2 216.0 2.6
9.|-- 165-169-0-24.zeop. re 20.0% 10 213.9 214.5 213.6 218.5 1.6
10.|-- 165-169-248-1.zeop. re 50.0% 10 198.6 200.2 198.3 205.6 3.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

11/01/2021 18:00:34 UTC

MTR:
Start: Mon Jan 11 18:00:37 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 274.7 299.7 271.6 330.2 22.5
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.8 2.5 0.7 16.5 4.9
4.|-- 137.221.66.36 0.0% 10 0.5 1.4 0.3 6.8 2.1
5.|-- 137.221.77.54 0.0% 10 0.9 39.9 0.7 172.0 64.1
6.|-- 137.221.77.32 0.0% 10 0.9 7.3 0.9 56.4 17.3
7.|-- zeop2.par.franceix. net 0.0% 10 6.9 12.9 4.3 43.9 11.5
8.|-- 165-169-0-25.zeop. re 0.0% 10 213.2 222.1 209.1 248.4 12.0
9.|-- 165-169-0-24.zeop. re 30.0% 10 231.9 223.8 213.9 248.8 12.6
10.|-- 165-169-248-1.zeop. re 50.0% 10 198.7 209.0 198.7 232.7 13.5
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

11/01/2021 18:00:37 UTC

TRACERT :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 2 ms 1 ms 165-169-248-1.zeop.re [165.169.248.1]
3 * 3 ms 2 ms 165-169-0-24.zeop.re [165.169.0.24]
4 197 ms 220 ms 220 ms 185.60.112.157

Itinéraire déterminé.

PATHPING :

Détermination de l’itinéraire vers 185.60.112.157 avec un maximum de 30 sauts.

0 User-PC.Home [192.168.1.2]
1 192.168.1.1
2 165-169-248-1.zeop.re [165.169.248.1]
3 * * *
Traitement des statistiques pendant 50 secondes…
Source vers ici Ce nœud/lien
Saut RTT Perdu/Envoyé = % Perdu/Envoyé = % Adresse
0 User-PC.Home [192.168.1.2]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 165-169-248-1.zeop.re [165.169.248.1]

Itinéraire déterminé.

Donc ça c’est pendant que ça lag.

Et sinon qqn peut me dire ce que c’est que la LATENCE MONDE et la LATENCE DOMICILE (ma latence domicile est mon ping normal / correct je dirai pour un serveur EU soit dans les 200 de ping et ne bouge que très peu !, par contre c’est la LATENCE MONDE qui pete un cable le soir et je voudrais SVP savoir la différence entre ces 2 nominations pour la latence, qu’on m’explique svp !)

La latence domicile est la connexion aux royaumes. Elle regroupe toutes les informations relatives aux chat, à l’hôtel des ventes aux addons etc.

La latence monde concernent le contenu du jeu en lui même, c’est à dire tous ce qui concerne les PNJ, les joueurs, les combats etc.

Les données ICMP en partance de votre machine semblent rapidement bloquées par votre opérateur, mais cela n’est pas nécessairement problématique.

Il est normal de constater une augmentation de la latence dans les données que vous avez partagées lors de la traversée de l’océan.
Il y a cependant une perte de paquet importante que l’on retrouve à plusieurs reprises sur l’infrastructure proche de votre domicile.
Il serait utile de remonter ces informations à votre opérateur.

merci de votre retour, ce serait donc un soucis avec mon opérateur, je les contacte au plus vite.

Edit :

Mon FAI m’a dit « y’a pas de problème de notre côté ». C’est surement de la latence magique je pense.

Je l6recise également que je me mets à lagger surtout quand je rentre en mythique + et non pas quand je suis en monde ouvert à faire les expe.
voilà voilà

Bonjour Frimas , j’ai exactement le même problème que toi ! des que je rentre en mythique + je me met a laguer énormément et ceux depuis 10 jours environ alors qu’avant tout allait bien !
je suis également chez zeop ! je les ai contactés, eux aussi m’ont dit qu’il n’y avait pas de soucis de leur coté. Apres contact avec Blizzard, et effectuer tout les tests possible, on ne sait toujours pas d’ou vient le soucis. Le technicien zeop essai de comprendre le problème et continu d’effectuer leur investigation…
Je t’avoue que je désespère…
As tu eu des retours de la part de zeop ? si oui veux tu bien me donner quelque retour ?
merci
Cordialement

bah écoute pareil que toi, je dois faire des tracerts sur les adresses bli² quand je lag et remonter à ZEop. On a tous les 2 une IP dans une tranche commune, c’est notre point commun, c’est tjs un point de départ. Peut etre que les serveurs de blizzard n’aiment pas notre tranche IP.

Oui c’est ce que le technicien vient de me dire au téléphone !!! on a la poisse xD
Je dois faire la même chose que toi !
Je pense que ça vient de la car c’est la seule chose qu’on a en commun…
On a eu le soucis au même moment quoi c’est fou !
Donc si c’est pas la Tranche IP je sais pas ce que c’est

je n’ai eu aucun lag le 21/01. Par contre les autres jours c’était tjs la fete du ping. Mais le jeudi 21 a été parfait (j’ai même cru que le soucis avait été corrigé xD quelle naiveté)

Edit : je suis convaincu que certains serv lag et d’autres non. Je m’explique :

Je ne lag pas en monde ouvert, je ne lag pas dans certains DJ, je ne lag pas dans certaines arenes / bg.
Exemple en BG coté, injouable, des freezes de 40 secondes, je sors du bg, je fais mes expé tranquille, pareil les arene escarmouche, je me dis hmmmm, je retente BG coté, et BAM à nouveau freeze de 40 s (je n’exagere pas). 2400 de ping.
SUPER
Ou c’est lié aux serveurs qui sont avec moi dans le BG. Qd je suis loin du groupe ça lag pas, des que ça s’approche bam 30 s de freeze.

je comprend , moi aussi hier j’ai pu faire des Donjons tranquillement sans latence.
Je me suis aussi dit que le problème était résolu mais erreur 2300 ms cet apres midi…
j’ai péter un cable
Bref le technicien me dit que ça vient de Blizzard… J’ai des doutes…
On est que 2 a être impactés je trouve ça louche

Le technicien a dû t’expliquer comme à moi que c’est dû à notre tranche IP (165) qui pose surement problème, mais également car les serveurs de wow ont apparemment des soucis de latence. Donc Blizzard doit réagir car nous on peut pas changer nos plages IP malheureusement :’(.

Bref on peut rien faire de notre coté :).
Courage !

Le MJ vient de me demander de tester de passer par un VPN, pour voir si cela change quelque chose,
Je testerai lundi et je te tiendrai au courant
Bon courage a toi aussi

PS : Coucou ! ah oui pas de soucis ? est ce que tu peux me tenir au courant depuis lundi si tu as des soucis ou pas stp ? parce qu’en gros ZEOP m’a dit que ça venait des serveurs blizzards et qu’ils ne vont rien faire en faite. Que changer d’ip et passer en ip fixe ça coute 10euros par mois donc c’est mort !
Et sinon non je ne connais pas de guilde réunionnaise coté horde ! mais dans ma guilde on est presque tous réunionnais et on raid le Week End ! coté alliance c’est sur et sur les sentinelles !
On arrive sur Denatrius et bientot on va entamer le raid Héro ! voila :wink:

Le soucis c’est que les VPN sont pas gratuits, je vais pas payer l’abo wow / l’abo internet ET un VPN. xD

2 jours de suite où c’est ok chez moi (je dis ça et ça va me porter la poisse je le sens :D).
Et rien à voir avec le sujet, mais saurais tu s’il y a des guildes réunionnaise coté horde ? car je me sens seul avec le décalage horaire de la réunion (je ne peux jamais raid avec ma guilde et les gens sont co qd je vais me coucher :D)

une semaine sans lag.Et ça relag de plus belle .

Bonjour, vos messages me rassurent car j’ai exactement le même problème que vous et à la même période et je suis aussi chez zéop, donc je pense que ça doit bien venir de l’opérateur malgré ce qu’il affirme. J’e suis preneur si jamais vous avez trouvé des solutions. C’est vraiment injouable c’est déprimant.

Salut,
Je suis dans le même cas que toi.
Je suis sur la fibre ZEOP 1Gb/s.
Quand je joue solo, rien à dire je suis à 200ms (ce qui est la normalité ici).
Dès que je rentre dans un raid ou dans un mythique : 2500ms
Pas de solution à proprement parlé. Il n’ y a que sur WoW que j’ai le souci.
Pour tous les autres jeux ca va.
Donc je ne fais plus de mythique et de LFR xD
PS : J’ai ouvert les ports et cie … utilisé un VPN … Je veux pas te démoraliser mais BLIZZARD N EST PAS PRET POUR NOTRE TERRITOIRE xD

PS : Si ca vous dit de faire un courrier commun à ZEOP ?

Bonjour,

Le problème est toujours présent pour moi, impossible de faire du LFR, mythique ou pvp, du coup je resilie zeop et passe chez orange, en espérant que ça résoudra le problème. Je reviendrai vous informer de l’amélioration ou non de la latence dès que orange sera actif chez moi

Rebonjour,
je confirme que je n’ai plus aucun soucis depuis que je suis chez orange. Je viens de tester LFR et mythique et pas de latence. Enfinnnnn!!! Bon courage à ceux qui galère encore.

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Zeop signale que notre point commun c’est notre tranche IP. Mais ils ne peuvent pas changer notre tranche IP (les serv wow « filtrent »’ cette tranche IP ce qui fait qu’on lag). DOnc à moins de changer d’opérateur et prier pour avoir une autre tranche IP, ou que blizzard répare ses serveurs qui lag vis à vis de nos IP, il n’y a rien à faire à part attendre que blizzard réagisse ou ZEOP puisse changer notre IP mais apparemment ce n’est pas possible. Mais comme cela n’affecte que les joueurs de la Réunion ET qui ont notre tranche IP 165.169, bah c’est mort, on doit être 10 péons sur toute l’île. Donc on peut bien aller sur un autre jeu ou un autre opérateur.
Pour l’historique j’ai pu jouer 1 mois et demi à SL, puis début janvier ça a commencé à lagg. J’ai eu un répit pdt 1 semaine juste avant février, et là c’est à nouveau la fête du lag. Désolé pour ceux à qui j’ai ruin les clés MM car je lag soudainement alors que tout allait bien depuis 2h …

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