Latence monde HELP

Bonjour

Je viens ici en quête de solutions pour la latence monde qui est anormalement élevée, je ne peux simplement et purement pas RAID, la latence domicile est parfaite mais la latence monde atteint les 9000ms de temps à autres, autant dire que le temps de lancer un sort -en plus en jouant heal- l’urgence a déjà été traité.

J’ai l’impression de lire ici et là que c’est un problème redondant chez plusieurs personnes. Escompteriez vous régler le souci d’une façon ou d’une autre ?
Je n’ai aucun problème pour jouer à plein d’autres jeux, MMO inclus. Y aurait il un problème chez les fournisseurs de Blizzard ?

1 mention « J’aime »

+1

J’ai exactement les mêmes problèmes… avec une latence monde atteignant les 17000ms … En revanche la latence domicile est normale.

Help :tired_face:

Pareil chez moi comme mercredi et jeudi on va faire avec le temps que la latence redescende
ce matin ca marché bien pourtant enfin bref =)

Hello,
identique chez moi, la latence monde est horrible … + de 10k, alors que ce matin pas de soucis :frowning:

Hello,
idem chez moi

Idem latence horrible , impossible d’arène ou raid , une réponse d’un bleu ? ( sur retail bien sur , classic j’ai pas test )

Je viens de voir en jeu qu’il y a une différence entre le mode de connexion en mon domicile et le serveur…

Quand vous passez la souris sur le point d’interrogation du menu, je vois domicile IPV6 et monde IPV4 .
Je viens de changer le dans le menu réseau pour forcer en ipv 4 et ma latence est tombé à 190ms pour le moment …
@creuser :slight_smile:

Bonsoir, cela fait déjà facilement 1 semaine que tout les soirs c’est pareil. Tout les soirs étant de 18h30 a 22h00 environ.

Pour répondre comme les bleue vont nous le demander, je précise en suivant les lignes de l’assistant.

  • latence monde très élevé, qui rend le jeux injouable, sur world of warcraft serveur EU-HYJAL.

  • 01/05/2020 début à 20h30 ( mais c’est pareil presque tout les soirs, des fois plutôt)

  • mon ip : 82.252.128.201, Free adsl2, Ethernet

  • un copier/coller du test MTR

TRACEROUTE:
traceroute to 82.252.128.201 (82.252.128.201), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.334 ms 0.303 ms 0.301 ms
2 37.244.24.3 (37.244.24.3) 0.774 ms 1.078 ms 2.220 ms
3 Blizzard Blizzard 0.981 ms 1.058 ms 2.221 ms
4 137.221.66.40 (137.221.66.40) 0.717 ms 0.742 ms 0.745 ms
5 137.221.78.74 (137.221.78.74) 1.141 ms 1.152 ms 1.154 ms
6 137.221.78.32 (137.221.78.32) 18.942 ms 16.953 ms 16.925 ms
7 amsix-6k-1. routers. proxad. net (80.249.208.251) 1.811 ms 1.903 ms 1.923 ms
8 p11-ncs5k16-1-be1401. intf. routers .proxad. net (194.149.163.5) 16.220 ms 16.389 ms 16.378 ms
9 * * *
10 194.149.169.130 (194.149.169.130) 17.409 ms 17.418 ms 16.899 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

01/05/2020 18:59:21 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 82.252.128.201 (82.252.128.201), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.229 ms 0.246 ms 0.246 ms
2 37.244.24.3 (37.244.24.3) 0.969 ms 1.019 ms 1.051 ms
3 Blizzard Blizzard 2.182 ms 2.207 ms 2.207 ms
4 137.221.66.40 (137.221.66.40) 0.633 ms 0.644 ms 0.644 ms
5 137.221.78.74 (137.221.78.74) 1.048 ms 1.060 ms 1.060 ms
6 137.221.78.32 (137.221.78.32) 8.492 ms 4.344 ms 4.312 ms
7 amsix-6k-1.routers. proxad. net (80.249.208.251) 1.602 ms 1.766 ms 2.023 ms
8 p11-ncs5k16-1-be1401.intf. routers. proxad. net (194.149.163.5) 16.370 ms 16.390 ms 16.380 ms
9 * * *
10 194.149.169.130 (194.149.169.130) 16.314 ms 17.324 ms 17.314 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

01/05/2020 18:59:21 UTC

PING:
PING 82.252.128.201 (82.252.128.201) 56(84) bytes of data.

— 82.252.128.201 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

01/05/2020 18:59:21 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 82.252.128.201 (82.252.128.201), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.216 ms 0.221 ms 0.222 ms
2 37.244.24.131 (37.244.24.131) 0.432 ms 0.499 ms 0.558 ms
3 Blizzard Blizzard 0.889 ms 2.179 ms 2.189 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 0.552 ms 0.553 ms 0.577 ms
5 137.221.78.78 (137.221.78.78) 1.386 ms 1.395 ms 1.395 ms
6 137.221.78.32 (137.221.78.32) 1.022 ms 1.088 ms 1.595 ms
7 amsix-6k-1.routers .proxad. net (80.249.208.251) 1.519 ms 1.479 ms 1.682 ms
8 p11-ncs5k16-1-be1401.intf .routers.proxad.net (194.149.163.5) 16.344 ms 16.356 ms 16.355 ms
9 194.149.166.10 (194.149.166.10) 16.055 ms 16.294 ms 16.287 ms
10 194.149.169.130 (194.149.169.130) 17.926 ms 17.934 ms 17.933 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

01/05/2020 18:59:25 UTC

PING:
PING 82.252.128.201 (82.252.128.201) 56(84) bytes of data.

— 82.252.128.201 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3011ms

01/05/2020 18:59:22 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 82.252.128.201 (82.252.128.201), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.291 ms 0.263 ms 0.250 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 0.555 ms 0.660 ms 0.757 ms
3 Blizzard Blizzard 1.251 ms 1.292 ms 1.344 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 0.989 ms 1.095 ms 1.114 ms
5 137.221.77.70 (137.221.77.70) 10.075 ms 10.064 ms 10.064 ms
6 * * *
7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 10.042 ms 10.138 ms 10.415 ms
8 amsix-6k-1.routers .proxad.net (80.249.208.251) 10.320 ms 10.535 ms 10.555 ms
9 p11-ncs5k16-1-be1401.intf .routers.proxad.net (194.149.163.5) 25.349 ms 25.448 ms 25.449 ms
10 194.149.166.10 (194.149.166.10) 24.913 ms 24.996 ms 25.120 ms
11 194.149.169.130 (194.149.169.130) 28.817 ms 28.835 ms 28.836 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

01/05/2020 18:59:28 UTC

PING:
PING 82.252.128.201 (82.252.128.201) 56(84) bytes of data.

— 82.252.128.201 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

01/05/2020 18:59:26 UTC

PING:
PING 82.252.128.201 (82.252.128.201) 56(84) bytes of data.

— 82.252.128.201 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

01/05/2020 18:59:31 UTC

MTR:
Start: Fri May 1 18:59:20 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.3 0.0% 10 0.6 0.7 0.4 1.3 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.1 1.3 1.1 2.5 0.3
4.|-- 137.221.66.40 0.0% 10 1.0 3.1 0.5 18.6 5.6
5.|-- 137.221.78.74 0.0% 10 1.0 3.2 0.9 13.6 4.7
6.|-- 137.221.78.32 0.0% 10 1.2 1.2 1.1 1.5 0.0
7.|-- amsix-6k-1 .routers.proxad.net 0.0% 10 1.8 1.8 1.6 2.9 0.3
8.|-- p11-ncs5k16-1-be1401.intf .routers.proxad.net 0.0% 10 16.4 16.3 16.1 16.4 0.0
9.|-- 194.149.166.10 60.0% 10 16.4 16.7 16.4 17.4 0.0
10.|-- 194.149.169.130 0.0% 10 16.6 18.4 16.4 20.9 1.2
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

01/05/2020 18:59:20 UTC

MTR:
Start: Fri May 1 18:59:21 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.3 0.2 0.5 0.0
2.|-- 37.244.24.3 0.0% 10 0.5 0.7 0.4 1.2 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.2 1.6 1.0 2.5 0.0
4.|-- 137.221.66.40 0.0% 10 0.7 2.6 0.5 20.0 6.1
5.|-- 137.221.78.74 0.0% 10 1.1 7.7 0.9 37.6 14.1
6.|-- 137.221.78.32 0.0% 10 1.1 1.3 1.1 1.4 0.0
7.|-- amsix-6k-1 .routers.proxad.net 0.0% 10 1.6 1.9 1.6 3.3 0.5
8.|-- p11-ncs5k16-1-be1401.intf.routers .proxad.net 0.0% 10 16.0 16.4 16.0 16.8 0.0
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10.|-- 194.149.169.130 0.0% 10 17.4 19.8 17.0 28.0 3.1
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

01/05/2020 18:59:21 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 82.252.128.201 (82.252.128.201), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.373 ms 0.344 ms 0.341 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 1.521 ms 1.554 ms 1.554 ms
3 Blizzard Blizzard 1.568 ms 1.573 ms 1.791 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 0.980 ms 1.085 ms 1.167 ms
5 137.221.77.70 (137.221.77.70) 9.997 ms 10.043 ms 10.052 ms
6 * * *
7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.993 ms 10.017 ms 10.385 ms
8 amsix-6k-1 .routers.proxad.net (80.249.208.251) 10.350 ms 10.404 ms 10.439 ms
9 p11-ncs5k16-1-be1401.intf .routers.proxad.net (194.149.163.5) 25.397 ms 25.222 ms 25.202 ms
10 194.149.166.10 (194.149.166.10) 27.228 ms 27.075 ms 27.281 ms
11 194.149.169.130 (194.149.169.130) 28.075 ms 25.946 ms 25.917 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

01/05/2020 18:59:36 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 82.252.128.201 (82.252.128.201), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.631 ms 0.643 ms 0.647 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 0.655 ms 0.659 ms 1.855 ms
3 Blizzard Blizzard 1.920 ms 1.927 ms 1.933 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 1.055 ms 1.092 ms 1.174 ms
5 137.221.77.70 (137.221.77.70) 13.789 ms 13.793 ms 13.789 ms
6 * * *
7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.831 ms 10.074 ms 10.063 ms
8 amsix-6k-1 .routers.proxad.net (80.249.208.251) 10.366 ms 10.518 ms 10.600 ms
9 p11-ncs5k16-1-be1401.intf .routers.proxad.net (194.149.163.5) 25.179 ms 25.062 ms 25.046 ms
10 194.149.166.10 (194.149.166.10) 35.135 ms 27.964 ms 28.129 ms
11 194.149.169.130 (194.149.169.130) 25.127 ms 25.143 ms 24.681 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

01/05/2020 18:59:39 UTC

MTR:
Start: Fri May 1 18:59:25 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.131 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.7 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.0 1.2 0.9 1.9 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.6 6.8 0.6 57.1 17.7
5.|-- 137.221.78.78 0.0% 10 1.0 2.7 0.9 18.6 5.5
6.|-- 137.221.78.32 0.0% 10 1.2 11.9 1.1 67.4 21.2
7.|-- amsix-6k-1 .routers.proxad.net 0.0% 10 1.5 1.8 1.3 3.3 0.6
8.|-- p11-ncs5k16-1-be1401 .intf.routers.proxad.net 10.0% 10 16.3 16.4 16.2 16.7 0.0
9.|-- 194.149.166.10 0.0% 10 16.6 18.6 16.1 28.6 4.9
10.|-- 194.149.169.130 0.0% 10 19.7 17.8 16.2 19.8 1.2
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

01/05/2020 18:59:25 UTC

PING:
PING 82.252.128.201 (82.252.128.201) 56(84) bytes of data.

— 82.252.128.201 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3000ms

01/05/2020 18:59:37 UTC

MTR:
Start: Fri May 1 18:59:28 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 1.2 1.0 0.5 3.7 0.7
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.6 1.5 1.4 1.7 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 1.2 1.1 1.0 1.2 0.0
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 9.9 13.6 9.8 46.5 11.5
6.|-- 137.221.65.93 0.0% 10 3372. 5391. 3372. 7605. 1426.2
7.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 10.2 10.8 9.9 15.6 1.6
8.|-- amsix-6k-1 .routers.proxad.net 0.0% 10 11.5 10.7 10.3 11.7 0.3
9.|-- p11-ncs5k16-1-be1401 .intf.routers.proxad.net 30.0% 10 25.3 25.3 25.0 25.5 0.0
10.|-- 194.149.166.10 0.0% 10 25.6 29.7 25.1 36.3 4.3
11.|-- 194.149.169.130 0.0% 10 25.9 27.1 25.7 28.8 0.8
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

01/05/2020 18:59:28 UTC

PING:
PING 82.252.128.201 (82.252.128.201) 56(84) bytes of data.

— 82.252.128.201 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2997ms

01/05/2020 18:59:41 UTC

MTR:
Start: Fri May 1 18:59:32 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 0.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.4 1.4 1.1 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 1.2 1.2 1.1 1.3 0.0
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 9.9 11.8 9.9 26.7 5.2
6.|-- 137.221.65.93 0.0% 10 1580. 3545. 1580. 5597. 1318.3
7.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 10.1 10.1 9.9 10.3 0.0
8.|-- amsix-6k-1 .routers.proxad.net 0.0% 10 10.5 10.4 10.2 10.7 0.0
9.|-- p11-ncs5k16-1-be1401 .intf.routers.proxad.net 30.0% 10 25.3 25.3 25.2 25.5 0.0
10.|-- 194.149.166.10 0.0% 10 25.5 25.4 25.0 26.0 0.0
11.|-- 194.149.169.130 0.0% 10 27.5 26.7 24.7 30.2 1.6
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

01/05/2020 18:59:32 UTC

MTR:
Start: Fri May 1 18:59:37 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.6 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.4 1.4 0.8 1.6 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 1.5 1.2 0.9 1.5 0.0
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 9.9 10.5 9.8 13.1 1.1
6.|-- 137.221.65.93 0.0% 10 16.8 1522. 16.8 3603. 1253.2
7.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 10.4 11.0 10.0 18.2 2.5
8.|-- amsix-6k-1 .routers.proxad.net 0.0% 10 11.7 10.7 10.3 11.7 0.5
9.|-- p11-ncs5k16-1-be1401.intf .routers.proxad.net 20.0% 10 25.2 25.2 25.0 25.4 0.0
10.|-- 194.149.166.10 0.0% 10 25.3 25.8 24.9 27.8 0.7
11.|-- 194.149.169.130 0.0% 10 25.0 27.4 25.0 29.6 1.2
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

01/05/2020 18:59:37 UTC

Voilà les test, les pathping sont long, entre le début du message et la fin, il a bien du se passer 30min

Du coup, on dirait clairement que le problème vient avec la liaison d’un routeur free. Tout ceux qui ont de la latence sont chez free ?

Moi je suis chez Orange

oui je suis également chez free

j’ai repris wow il y a quelques semaines et j’aimerai pouvoir jouer sans problème. je suis comme mes camarades je lag tellement qu’en raid les autres joueurs sont déjà sur le boss suivant alors que je n’ai même pas encore lancé un sort. Pourquoi ???
La NASA arrive a communiquer avec des sondes spatiales éloignées de plusieurs millions de kms, pourquoi pas vous ??

Également chez Free…
J’ai remarqué que la latence monte uniquement lorsque je passe en iPv4, et souvent en zone instanciées… cela n’a peut-être aucun rapport mais bon, c’est ce que j’ai remarqué… çà devient lassant à force.

Salut,

Exactement le meme constat pour moi. Aucun soucis sur le monde exterieur en non groupé.
Par contre dès que je suis en raid, en bg, en donjon, c’est la cata.

Par contre, j’ai testé hier avec un VPN (serveur a moi hebergé en belgique), plus aucun soucis de latence. J’ai reteste dans la minute en coupant le VPN et en me reconnectant, et bim relatence.

Chez Free également.

17h50, 2000 de latence, j’ai un compte NordVPN, je test çà tout de suite.

avec mon, latence domicile : 46 maison et monde 2990
vpn france : 537 maison et 770 monde

+1 Exactement le même problème, 19 ms (domicile) et jusqu’à 700 ms (monde). cela intervient régulièrement depuis quelques jours.
aucun d’upload ni de download en parallèle ; Aucun problème sur les autres jeux.

PS : je suis également chez Free

Bien le bonsoir !

Ces soucis ont été remontés très régulièrement et sont quasiment intégralement des soucis avec la connexion internet.

Cela est généralement dû à la situation que l’on connaît tous et à la surcharge qu’elle entraîne sur les connexions internet ainsi qu’aux restrictions mises en place par les différents fournisseurs d’accès.

Si vous souhaitez identifier plus en détail ce qui se passe, je vous invite à faire tourner un test WinMTR lorsque vous connaissez ces épisodes.

Pour en lire le résultat :

La première colonne indique le nom du serveur testé (une connexion internet est comme une course de relais jusqu’à la cible, differents serveurs se passant l’information)

La deuxième indique le %age de perte de paquets (cela mesure la quantité d’information perdues durant le « relai ») : Tous résultat au-delà de 1 ou 2% sur un test de 10 minutes indique un souci sur le relai en question. (attention, un resultat de l’ordre de 100% indique souvent que le serveur en question a une protection qui bloque les tests, cela ne signifie pas 100% de perte de paquets)

La 3ème et 4ème colonnes donnent le détail des paquets envoyés/perdus.

Vient ensuite la latence

Colonne Best : c’est le délai de la réponse la plus rapide, en millisecondes.

Colonne Avrg : c’est le délai de réponse moyen sur la période du test.

Colonne Worst : c’est le délai de réponse le pire sur la période du test.

Colone Last : cela indique la dernière mesure en date, cela n’est utile que si vous observez l’évolution du test en direct.

Si vous voyez un des « relais » qui a une moyenne plus élevée, ou un worst très élevé, cela indique généralement un souci sur cet élément de la connexion, et vous pouvez alors contacter votre Fournisseur d’Accès à Internet afin de leur remonter l’incident.

Cette vérification ne couvre pas tout, mais cela donne déjà une première idée de ce qui se passe.

Si votre test WinMTR ne retourne rien qui corresponde aux soucis présentés précédemment, n’hésitez pas à en partager le résultat avec nous, afin que l’on puisse étudier la chose ensemble.

Passez par un VPN forcera votre connexion à passer par un chemin non optimal mais peut-être moins encombré et le chiffrement des données contourne alors les limitations de bande passante mises en place par les fournisseurs d’accès (Throttling). C’est un peu comme prendre les petites routes. C’est moins rapide que l’autoroute, mais parfois on evite les embouteillages.

Ce n’est pas une démarche que nous conseillons, mais vous pouvez faire des tests en cas de latence extrême.

J’espère que ces explications pourrons vous aider à mieux cerner la cause du souci rencontré, et si il est possible de vous aider, n’hésitez pas à nous en faire part.

1 mention « J’aime »

On se plaint souvent mais on le dis jamais quand les explications sont claire, donc merci.

+1

Merci également, ca confirme bien les soucis de noeud utilisés par free.

Nous apprécions l’explication complète et cohérente.

Cheers

Merci @elkoongar de la réponse, tout les éléments que j’ai link plus haut ne vous suffise pas ? J’ai appelé free, j’ai laché l’affaire. impossible d’avoir de compétent au bout du fil, ils s’en foutent royal :s donc si on veut jouer, faut aller ailleurs.

Mais bon, aucune latence avant de rentrer dans un donjon. on met la clef, compte a rebours, 1600 de latence. et encore, on dirait plus de la perte de connexion pendant 4-5 sec, retour a la normal 4-5sec, perte de connexion 4-5 sec. Adieu la +16 ^^ Je veux bien que Free soit « merdique », mais je pense que blizzard ne cherche pas a faire d’effort pour demander a free de changer ses routes. Quand je lag comme ça sur wow, je passe sur Call of Duty, et j’ai aucune latence. Pour moi, il y a clairement 2 responsables dans cette affaire

2 mentions « J’aime »

Alors personnellement, j’reviens après deux mois pour dire que depuis Jeudi soir j’ai de la latence monde qui fait yoyo et seulement sur WoW, j’ai essayé reboot box, vide des caches tous ça, j’ai fais aussi une vérif/répa du jeu mais y’a rien.

J’suis chez Free aussi.