Monture promotionnelle inutilisable

Bonjour,

Je viens d’acheter les bonus en jeu pour WoD, une fois en jeu, je déballe la monture et la mascotte mais la monture est inutilisable. J’ai le message suivant : Vous ne remplissez pas les conditions nécessaires pour obtenir cette monture.
Est-ce que quelqu’un a la solution ?

Merci d’avance

Bonjour Iraldin,

Avez-vous essayé de relancer le jeu après l’achat des montures ? Il est possible que les données du compte ne soient pas complètement à jour pour une raison ou pour une autre. Si le problème persiste malgré tout, n’hésitez pas à contacter notre équipe afin que nous puissions vérifier cela avec vous directement.

J’ai redémarré le jeu plusieurs fois durant la soirée après mon achat sans changement. Mais tout est rentré dans l’ordre dans la matinée, il suffisait de patienter un peu plus =)

Merci pour votre réponse

Super, bonne nouvelle Iraldin ! Merci pour votre retour, et bon jeu. :slight_smile: