Problème de freez

Bonsoir,

Alors pour aller droit au but, en voulant reprendre wow à shadowlands, je n’arrive tout simplement pas à naviguer à l’écran d’accueil où j’ai environ 2 ips et encore pire pour l’écran de sélection des personnages où ceux si ne s’affichent même pas (A part quelques pièces d’armures flottant dans le vide). Si par miracle j’arrive à me connecter IG, j’ai environ 1 image toutes les 13 secondes…
Je pensais au départ que ça venais du PC mais rien n’y fait même en graphisme minimum, et surtout je n’ai pas vraiment de soucis dans d’autres jeux, surtout que j’arrivais à jouer à BFA sans soucis et avec les graphismes recommandés. Ah aussi, j’ai le même problème sur wow classic (Très gros freez à l’écran d’accueil).
Quelques informations concernant le PC (Un Hp portable que j’ai depuis 4-5 ans) :

  • Processeur : Intel® I7-5500 2,4 GHz.
  • RAM : 8,00 Go.
  • Carte graphique : Nvidia Geforce GTX 950M.
  • Système d’exploitation : Windows 8.1, 64 bits.
  • Je ne possède pas de SSD (HDD).

J’ai lancé une analyse antivirus mais rien n’a été trouvé. J’ai aussi essayé de désintaller l’anti-virus mais ça n’a rien changer. Pour la fragmentation du disque dur celle ci est réalisée automatiquement par windows. Je ne sais pas si cela peut être utile, mais quand j’ouvre wow et que je regarde au niveau de gestionnaire des tâches, le processeur est environ à 50% et la RAM à 80% (Avec d’autres applications d’ouvertes notamment chrome).

Je serai très reconnaissant si on pouvait trouver une solution à mon problème où au moins une orientation pour savoir si cela provient de mon PC ou de wow en particulier.

Cordialement.

les perfs de ton pc portable sont d’un niveau acceptable pour wow donc ton matos devrais sans problème avec un réglage moyen faire tournée wow donc la question suivante ;

A mon avis je pense que la question d’un MJ va être la suivante :
ton pilote de carte graphique est il a jours ?
est il possible d’avoir ton dxdiag ?

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Merci de cette réponse rapide !

J’avais oublié de le mentionner, oui les pilotes sont à jour. Pour le dxdiag le voici (J’ai dû mettre un espace au milieu car je ne pouvais pas partager de lien) : htt ps://drive.google.com/file/d/19MEoLaLy0x15Rnfdq8dxx9jgc0-phhTn/view?usp=sharing

Bonjour Sunsie,

Si les pilotes de votre chipset graphique Geforce sont bien à jour, ce n’est pas le cas de vos pilotes Intel qui datent de 2018. Pourriez-vous en installer la dernière version disponible ici avant de refaire un essai ?
Assurez-vous également que le jeu démarre bien sur le chipset Geforce et non sur le chipset Intel.

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Bonjour,

Tout d’abord merci de votre réponse ! Alors :
1- Pour le pilote Intel j’ai dit qu’il était à jour car, même en ayant auparavant télécharger des mises à jour (Par l’intermédiaire de l’application driver easy), windows me mettait ce message quand j’essayais de l’installer « Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour » comme sur le screen ci-joint : https ://www.casimages.com/i/201202051050375769.png.html
L’assistant pilotes et support intel me met par ailleurs la même chose : https ://www.casimages.com/i/201202051340517631.png.html
J’ai télécharger manuellement le pilote le plus récent depuis votre lien, mais quand j’essaye de l’installer j’ai ce message d’erreur : https ://www.casimages.com/i/20120205181553877.png.html

2- En ce qui concerne la seconde question, oui j’ai essayé de bien cocher en option que le jeu démarre sur la carte graphique Nvidia mais celà n’a malheureusement rien changer /=

3- Je ne sais pas si cela peut aider, mais depuis que j’ai fait la mise à jour shadowlands, et que j’ai donc ce problème, je rencontre souvent ce message d’erreur en lançant le jeu (Mais disparaît après 2-3 tentatives) : https ://www.casimages.com/i/201202052519776175.png.html