Problème technique sur les transfert de personnages?

Bonjour,

Voici maintenant plus de 8 jours qu’on nous annonce que les transferts de personnages payant vers le royaume Sulfuron était disponible. Or il est actuellement impossible malgré de long mois. Aucune communication à ce sujet depuis et les joueurs comme moi qui attendent d’autre personnes à revenir sur nos serveurs pour agrandir de nouveau nos Guildes et la communauté en prévision de la phase 5.
On a déjà du mal à garder nos membres, garder un chat sans être spam de messages de recrutements, remplacer par du sang neuf car ce qui arrive sont des rerolls ou des nouveaux qui découvre à peine le jeu (ou des multiboxer/bots en tout genre) et donc pas prêt pour raid un AQ40 pour la semaine prochaine!!
Il y a un long post déjà et même les serveurs EU commencent à s’impatienter de cette longue attente.
Les restrictions étaient due à l’affluence de joueurs qui sont majoritairement partis soit en vacance, soit ont stoppés le jeu ou alors repris le travail due à la pandémie.

La communauté demande une réponse, une explication.

Si c’était un problème technique pourquoi attendre ou laisser de côté ? Il y a tout un paragraphe et un autre post concernant les personnages transférés pour la quête du sceptre et la période de 90 jours. Tout ceci est illogique. Puis on nous annonce que Sulfuron est de nouveau disponible … Coïncidence il y a un « soucis » dans les minutes qui suivent.
Une erreur technique ? Un bug qui n’est pas une prio dans la roadmap des dev ?
Les serveurs sont verrouillés depuis 2 mois, pourquoi levé la création de personnage et non le transfert ? Pourquoi nous donner le verre à moitié remplie quand on paye plein tarif ? Pourquoi faut-il se plaindre en bons français à chaque fois ?

Merci de votre aide.

P.S: Ceci n’est pas un coup de gueule mais un sentiment de nous avoir fait savoir que c’était un problème technique (« soucis »)

Bonjour Piranha,

Je ne pourrai malheureusement répondre à vos questions. Le forum d’assistance technique ne couvre que les problèmes d’installation et de configuration du jeu et l’assistance clientèle n’intervient pas sur les décisions comme le verrouillage des serveur ou des transferts de personnage.
Je peux toutefois vous assurer que ces décisions sont prises dans l’intérêt des joueurs pour tenter de ne pas surpeupler un serveur au détriment d’un autre.

Zarnalaki, du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !