[Sujet principal] Problème de la latence monde (Free)

Bonjour

Le router qui pose problème depuis plusieurs semaines / mois est un équipement qui appartient à votre infrastructure en Hollande. Il serait bon pour une entreprise comme la votre de faire le nécessaire afin de résoudre ces problèmes.

IP Location via IP2Location(PRODUCT: DB, MAY 01 2023)
IP: 137.221.65.75
COUNTRY: Netherlands
COUNTRY ISO: NL
STATE: Noord-Holland
CITY: Amsterdam
POSTAL CODE: 1000
LATITUDE: 52.3785
LONGITUDE: 4.8999
ORGANIZATION: Blizzard Entertainment Inc
ISP: Blizzard Entertainment Inc
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IP Location via DB-IP(PRODUCT: API, REAL-TIME)
IP: 137.221.65.75
COUNTRY: Netherlands
COUNTRY ISO: NL
STATE: South Holland
CITY: The Hague (Centrum)
POSTAL CODE: 2597
LATITUDE: 52.0663
LONGITUDE: 4.3029
ASN: 57976
AS-Name: BLIZZARD
IS PROXY: No
IS CRAWLER: No
THREAT LEVEL: low
ORGANIZATION: Blizzard Entertainment, Inc
ISP: Blizzard Entertainment, Inc
view map

IP Location via IpInfo(PRODUCT: API, REAL-TIME)
IP: 137.221.65.75
COUNTRY: Netherlands
COUNTRY ISO: NL
STATE: North Holland
CITY: Amsterdam
POSTAL CODE: 1012
LATITUDE: 52.3740
LONGITUDE: 4.8897
ASN: AS57976
ORGANIZATION: Blizzard Entertainment, Inc

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IP Geo Location via IPGeoLocation (PRODUCT: API, REAL-TIME)
IP: 137.221.65.75
COUNTRY: Netherlands
COUNTRY ISO: NL
STATE: North Holland
CITY: Amsterdam
POSTAL CODE: N/A
LATITUDE: 52.3701
LONGITUDE: 4.8732
ASN: AS57976
IS BOT: N/A
IS PROXY: N/A
PROXY TYPE: N/A
IS SPAM: N/A
IS TOR: N/A
ORGANIZATION: BLIZZARD
ISP: BLIZZARD

2 mentions « J’aime »

Latence les soirs, je suis chez Free …

je suis aussi chez free et la latence mondial est à 300.
Ceci entraine des freeze de 1 seconde toutes les 3 secondes,
l’affichage d’une action 10 à 20 seconde après son déclenchement ( ouverture de boite au lettre, lancer un sort, utiliser le spell du dragon pour remonter)
et par conséquent je n’ose même plus essayer de rejoindre des donjon mm+ ou du raid car mes sorts se lances 10 sec après.
je n’ai plus de plaisir à jouer au jeu de ce faite et le problème est déjà survenu 4 fois sur cette saison.
merci de faire le nécessaire et d’arrêter de nous dire ça viens des addons ou de l’interface, pour bien me faire comprendre j’arrive à regarder des vidéo HD sans lag , jouer à d’autres jeux sans soucis le PB viens de la conexion à vos serveur et ceux qui s’en plaignent sont chez un certain type d’opérateur.
alors voyez avec eux diréctement et vous règlerez le pb de bon nombres de joueurs fatigué de ne pouvoir se détendre sur ce jeu.

1 mention « J’aime »

la même chose pour moi et je suis chez free aussi je comprend pas que cette saison et au temps de souci de l’entence avec free …

fournisseur free
type de connexion wifi
lieu de résidence région Rhône Alpes
habituellement à 32 ms quand pas de problème , actuellement à 300ms

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.254 - 0 | 493 | 493 | 1 | 7 | 120 | 3 |

| station9.multimania.isdnet - 3 | 448 | 436 | 13 | 20 | 150 | 16 |

| amsix-6k-1.routers.proxad- 0 | 493 | 493 | 26 | 34 | 143 | 28 |

| 80.249.208.83 - 1 | 489 | 488 | 27 | 40 | 146 | 28 |

| ae1-br01-eqam1.as57976 - 5 | 416 | 399 | 27 | 80 | 4607 | 30 |

| xe-0-0-1-br01-cthz1.blizzardonline - 7 | 375 | 351 | 26 | 289 | 4631 | 63 |

| bond0-vs01-eqam1.as57976 - 0 | 493 | 493 | 26 | 36 | 130 | 28 |

| 137.221.66.43 - 1 | 478 | 474 | 27 | 33 | 119 | 52 |

| 185.60.112.157 - 1 | 489 | 488 | 27 | 33 | 122 | 28 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Je suis également servi par Free, d’où vient le problème exactement?
Y a t’il une solution concrète pour régler le problème?
Je monte à plus de 3441ms là en monde et 19ms en domicile… j’ai même désactivé les addon au cas où mais ça change rien du tout.

Likewise,

High latency with Free. From 300 to 3000 ping.

Ça vient pas de WoW.

Pareil, latence entre 300 et 600 ce soir avec des déconnexions.

Ici pareil, aucun problème sur les autres jeux ou sur Discord, mais 1000 de ping sur WoW.

Je suis également chez Free.

https://imgur.com/a/8DP3g2C

Injouable.

Le souci est régulier depuis maintenant plusieurs mois…

1058 chez moi, pratique

Bonsoir,
Pareil je suis chez free et grosse latence. C’est souvent le soir.
Cela mériterait une compensation car nous avons eu plusieurs raids d’annulés, et donc beaucoup de temps perdu…

le problème c’est que tout le monde se renvoi la balle, le dernier interlocuteur chez free, il ma sorti que les services étaient normaux - oui, rien ne lag sauf wow. Donc une réponse sérieuse d’un CM ou un technicien serait la bienvenu.

Egalement chez free, il y a des jours ou je ne joue pas plus de 2/3 minutes tant l’expérience est désagréable…

Ce serait bien d’avoir une réponse des modérateurs au moins…
Je vois que tout les sujets sont traités sauf celui ci.

J’ai ce problème aussi, et c’est récurrent. je commence à en avoir marre de commencer à jouer et de voir ma latence monde s’envoler en flèche en plein milieu d’une clé ou d’un raid et d’être obliger de quitter, avec les critiques des personnes dont j’ai planté la clé par exemple, qui parfois vont jusqu’à me blacklister/signaler sans que je n’y soit pour quelque-chose !

Aujourd’hui j’ai ce problème depuis le milieu de l’aprés-midi et je ne peux même pas profiter du jeu. Il ne se passe pas une semaine sans qu’il-y-ai ce genre de problèmes ça commence VRAIMENT à devenir agaçant, d’autant plus que chez FREE ils ne remontent aucun problème de leur coté.

Merci d’agir S’IL VOUS PLAIT ! Depuis le temps que ce genre de thread pop sur le forum d’assistance du jeu, je suis sérieusement étonné qu’il n’y ai pas encore eu de réelle solution de proposée (Autre que, voir avec votre FAI, merci de nous communiquer votre configuration, et j’en passe…)

3 mentions « J’aime »

Bonsoir,

Idem je suis chez Free et même problème un administrateur pourrait regler ce problème je vous prie.

Encore si le jeu était gratuit je veux bien comprendre qu’il y ai quelque soucis à ce niveau mais c’est hors de question de payer un abonnement a 13euros par mois dans c’est conditions.

Utilisez un VPN vu que blizzard ne fait absolument rien pour régler le problème et ça marche :-/

1 mention « J’aime »