Twitch drop bugué (mascotte)

Idem, j’ai tout qui est bon, j’ai tout de validé sur le compte twitch, toujours pas de solution, j’espere que ca ne bugera pas pour la mount !

Et là, toujours pareil, je devrais déjà avoir la monture (message confirmé par Twitch) mais… Rien !
Il n’y aurait pas un peu de laissé aller de la part de Blizzard (phrase corrigée pour ne pas être violent, mais je n’en pense pas moins) ?

Bonjour, pareil je n’ai pas eu la mascotte ni la monture

Bonjour, moi aussi, je n’ai pas reçu la monture mais avait bien reçu la mascotte, je ne comprends pas

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Je n’ai toujours pas la mascotte, par contre j’ai eu la monture ce soir… Un moindre mal…

Nouveau tour de force déverrouillé :
« Du grand art : Comment programmer de l’aléatoire ! »

Ben comme mon VDD, j’ai eu la mount mais pas le pet, c’est bizarre ce coté random. En gros « on s’en fou, ils vont pas nous casser les c***** pour un event gratis » -_-’

Bonjour, moi aussi, je n’ai pas reçu la monture mais j avait bien reçu la mascotte, je ne comprends pas, que faire???

Bonjour, moi aussi, je n’ai Toujours pas reçu la monture mais j avait bien reçu la mascotte, je ne comprends pas, comment résoudre ce problème?

Bonjour,
Même soucis pour moi concernant la monture, je ne l’ai pas reçu alors que j’avais eu la mascotte. Selon Twitch je suis censé l’avoir reçu, mais rien en jeux. J’ai même vérifié que mon compte Battle.net était toujours associé à mon compte Twitch et c’est bien la cas.
Donc je ne comprends pas

Nos développeurs enquête actuellement sur ce problème, ainsi que sur le souci avec la monture.

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Mise à jour : nos développeurs ont confirmés que certains joueurs n’avaient toujours pas liés leur compte Twitch et Battle.net, même après avoir signalé le problème. Cela signifie que vous vous trompez, ou que vous avez plusieurs comptes Twitch et / ou Battle.net (c’est le cas d’au moins deux personnes dans ce sujet).

Je vous encourage à vraiment bien vérifier tout cela.

Pour les autres, nos développeurs enquêtent toujours.

Comment expliquez vous que j’ai recu la monture mais pas le familier ? alors que je n’ai pas touché au lien de mes comptes…

Petite précision : les deux ont été validé dans mon inventaire twitch

Bonjour, sans surprise je n’ai également pas reçu mon drop de monture. J’avais pourtant bien reçu la mascotte cerf volant.
J’ai tenté de déconnecter et reconnecter mon compte bliz et twitch… on verra bien si ça a un effet

Bonjour j’ai exactement le même problème la monture (Gangredrake/Feldrake) est dans mon inventaire (je l’ai récupéré) et impossible de l’avoir en jeux je trouve ça vraiment injuste, alors que vraiment tout est en ordre et que j’ai jamais eu de problème sur les autres drops. (S.V.P faites quelque chose c’est vraiment frustrant …) Merci d’avance.

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Alors c’est cool qu’un post bleu intervienne pour nous aider.

Cependant, ceux qui sont à 0/2 ( ou 0/3 si on compte le pet des 2 sub ) cela peut en effet venir du joueur qui a mal lié son compte ou un soucis comme ça…

En revanche les gens qui sont à 2/3 comme moi, cela ne vient pas de nous clairement. Pourquoi cela marche direct avec un drop et pas avec l’autre sans changer le mode opératoire ?

La monture et le pet des 2 sub, je les ai eu instantanément et le pet cerf-volant, je n’ai toujours rien…

Edit ;

Je viens de voir cela.

Remarque : Notre assistance clientèle ne peut pas créditer manuellement de Drops Twitch.

Le problème ne vient pas de nous … clairement c’est limites les gens qui n’on pas eu la monture où la mascotte c’est totalement du hasard et franchement c’est injuste.

Bonjour,

Nos développeurs enquêtent toujours sur ce problème afin de voir ce qu’il peut être fait, et nous devrions recevoir des nouvelles cette semaine.

A noter que certaines personnes semblent avoir reçu leurs récompenses entre temps, néanmoins cela semble hélas être une minorité pour le moment.

Bonsoir avez vous trouvez le problème ? Car je n’ai toujours pas reçu le drake,merci des infos.

Bonjour, j’ai exactement le même problème. En effet je suis sensé avoir reçu la mascotte cerf-volant dragon dans mes drops twitch et pourtant je ne la reçois pas en jeu. Mes comptes sont bien liés car j’ai bien obtenu la monture contrairement à la mascotte. J’ai essayé de déconnecter / reconnecter mes comptes twitch et Battle Net compme cité plus haut pour voir si cela règle le problème mais pour le moment je n’ai toujours pas la mascotte.

Bonjour,

La mascotte (Cerf-volant dragon) et la monture (Gangredrake) devraient avoir été distribuées cette nuit aux comptes qui étaient éligibles pour ces récompenses. :slight_smile: Veuillez vérifier votre Collection en jeu, cela devrait se présenter sous forme d’un cadeau à ouvrir. :gift:

Veuillez noter que :

Merci à tous et à toutes pour votre patience, c’est très apprécié. :pray: