Urgent!abonnements inactifs !


#1

Bonjour 15 ans que je joue jamais eu ce problème surtout que je paye tous les mois et la il me dit pas de temps de jeux !!!donc je reprend un mois et la rien kedal !!!ceci est payer pouvez vous régler ce problème direct d’avance merci !!!et ne me dites pas qui faut attendre 24 heure c faux j’ai tjrs eu instantanée


#2

Bonjour,
Je suis dans le même cas, abonnement suspendu sans raison, j’ai refait un abonnement mon paiement à été accepté cependant mon compte est toujours inactif. Je trouve déplorable votre manque de réactivité sur ce genre de soucis.
Cordialement.


#3

en plus un week-end parfait !


#4

chercher pas vous n’allez pas jouer avant lundi , voir mardi , de mon coté ma banque a était prélever et je ne peut pas jouer , un bleu a répondu et nous a dit qu’il falais attendre 24h et réinitialiser sont MDP , ben rien a changer .


#5

Même souci depuis hier !!


#6

Un MJ à résolu mon souci de compte innactif !

Il a suffit de réinitialiser les modes de paiements sur le compte battle.net.
En gros de supprimer la carte bleu, puis de la remettre car visiblement, le paiement n’était pas pris en compte (même si ça me disait que j’avais bien pris 1 mois d’abo).

Bon courage à vous !