Non arriva nessun sms di verifica

Buonasera/buongiorno a tutti

Premetto che ho dovuto aprire un secondo account solo per fare questo post. Gioco a WOW da Vanilla e sono accorso in un problema ironico e, quanto pare, insormontabile. Facendo l’accesso a Bnet inserendo email e password il sistema mi chiede un sistema di autenticazione e scelgo cellulare ma, non arriva nessun messaggio (Authenticator non è utilizzabile poiché richiede il login nell’account). Ho il medesimo problema sia cercando di fare l’accesso da sito sia da app desktop sia da app mobile.

Il fatto increscioso è che secondo la blizzard siamo autonomi nel risolvere il problema, ci sono una marea di link inutili, ma purtroppo così non è poiché tutti richiedono l’autenticazione cosa impossibile per me attualmente.

A qualcuno è capitato un tale problematica?

Sarebbe possibile avere una risposta da un admin?

Soprattutto perché non esiste un metodo di contatto diretto che esuli dal “gioco dell’oca” che blizzard ha costruito?

Classica mai tipo assistenza@blizzard.com?