SMS per verifica account Battle.net buggato

Ciao,

È da due giorni che provo ad utilizzare la procedura Blizzard per rimuovere il mio vecchio Authenticator fisico e impostare quello nuovo Battle.net ma senza successo.

Non posso mandare ticket senza loggare, la procedura di reset temporaneo è inconcludente e gli SMS non arrivano.

Qualcuno può aiutarmi?