Impossibile aprire un ticket

Non puoi aprire questo ticket.

Si è verificato un errore. Il problema potrebbe essere temporaneo, pertanto ti preghiamo di riprovare più tardi.

Questo è il messaggio che mi appare quando cerco di inviare un ticket. Ho provato con Safari e Chrome: stesso risultato.

Insomma, ho un problema con il gioco, vado sul sito dell’assistenza e ho un altro problema. Non è proprio il migliore dei risultati, non credete? Qualcuno può gentilmente aiutarmi?