Disconnessione e no login da app Hearthstone

Impossibile connettersi all’app all’ improvviso. Ho aperto il ticket ma non hanno soluzione. Ho disinstallato e cancellato come indicato nel forum ma non cambia nulla. Non mi dà possibilità di riconnettere all’account che uso da 1 anno.
Qualcuno sa come aiutarmi?

Seguo, stesso problema