Pagamento in app effettuato ma non ho ottenuto il pacchetto

Avrei bisogno di un chiarimento a riguardo .
Ho effettuato un pagamento tramite app , ho anche la ricevuta a testimoniarlo.
Ma il pacchetto relativo alla modalità mercenari non è presente nel mio account .
Come si può risolvere?

Ciao!

A volte la consegna dei pacchetti tarda un poco. Se ancora non lo hai ricevuto, apri un ticket da qui così possiamo controllare :slight_smile: