Bilateral, non ho purtroppo modo di sapere cosa hai fatto se non lo scrivi. Mi faresti per favore un elenco di passaggi seguiti?
Metti anche un link al tuo file MSInfo e un WinMTR.
Ragazzi, tenete a mente che avvertiamo sempre quando si verificano problemi con i nostri servizia - tenete d’occhio il canale Twitter di assistenza.
@PeppoITA
Se continui a riscontrare problemi, per favore apri una discussione tua, descrivi quello che succede e indica i passaggi già seguiti. Un MSInfo e un WinMTR potrebbero essere d’aiuto. 
Lo stesso per la chat vocale - spiega cosa succede esattamente e se ci sono messaggi d’errore di qualche tipo, in modo da poter ridurre il numero delle possibili cause del problema.
Grazie!
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