Connessione di gioco persa . Aiutatemi

Supporto Tecnico
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Salve a tutti , sono nuovo su pc e ho comprato da poco overwatch. Molto
spesso mentre gioco partite rapide arrivo ad un punto della partita che vedo tutti gli eroi alleati e nemici fermi finche mi riporta al menu dicendomi: connessione di gioco persa . Per poter giocare di nuovo sono costretto a chiudere il tutto e riavviare. Questo errore mi sta creando non pochi problemi ; contando il fatto che non riesca a concludere una normale partita rapida dandomi anche la penalità per abbandono. Spero possiate aiutarmi in qualche modo :slight_smile: grazie . Ah ultima cosa : non ho nessun problema di latenza ne di fps durante il gioco , solamente ad un certo punto mi disconnette.

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Ciao FairyTail! Ci serve sapere che tipo di connessione usi e magari i tuoi test Traceroute e Pathping. Ma prima di tuto segui questa guida e vedi se risolvi seguendo anche i passaggi avanzati:

Raven

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ok grazie mille Raven , procedo con la guida e poi ti faccio sapere :slight_smile:
Mi spiace doverlo dire ma anche dopo aver seguito la guida avanzata mi ritorna lo stesso problema disconnettendomi casualmente dal gioco :frowning:
Per questo ho fatto il traceroute e pathping
TRACEROUTE:
Traccia instradamento verso 5.42.189.131 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 2 ms 1 ms 3 ms modemtim [192.168.1.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 8 ms 8 ms 8 ms 172.17.192.106
4 11 ms 12 ms 10 ms 172.17.192.41
5 10 ms 10 ms 9 ms 172.19.184.42
6 * * * Richiesta scaduta.
7 * 20 ms * etrunk49.milano50.mil.seabone. net [195.22.205.116]
8 17 ms 17 ms 17 ms ae10.milano58.mil.seabone. net [195.22.208.117]
9 * * * Richiesta scaduta.
10 15 ms 15 ms 15 ms BLIZZARD-EN.bear1.Milan2.Level3. net [213.242.65.246]
11 19 ms 19 ms 20 ms ae1-br01-eqml2.blizzardonline. net [137.221.82.33]
12 40 ms 39 ms 42 ms xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.blizzardonline. net [137.221.65.60]
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.

PATHPING :
Traccia route verso 5.42.189.131 su un massimo di 30 hop

0 DESKTOP-VRC21JT.homenet.telecomitalia.it [192.168.1.7]
1 modemtim [192.168.1.1]
2 * * *
Statistiche di calcolo per 25 secondi…
Da orig. a qui questo nodo/collegamento
Hop RTT Persi/Inv.= Pct Persi/Inv.= Pct Indir.
0 DESKTOP-VRC21JT.homenet.telecomitalia.it [192.168.1.7]
0/ 100 = 0% |
1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% modemtim [192.168.1.1]

Grazie ancora e spero che questi test siano giusti non avendoli mai fatti prima

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