Problema di connessione!

Supporto Tecnico
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Salve, volevo chiedere assistenza tecnica per un problema che ho riscontrato recentemente: praticamente quando sono ingame, non importa se allenamento o partita online regolare, riscontro dei microdelay molto strani in cui praticamente se uso un’abilità vedo partire i primi frame ma poi si cancella tutto come se non avessi fatto nulla ridandomi anche il cooldown oppure vedo i nemici fare dei mini teletrasporti come se mi disconnettessi dalla partita per istanti.
Ho fatto tutti i controlli di connessione con gli altri giochi e non ho mai avuto problemi con nulla, compreso Overwatch fino ad adesso (nulla di nuovo è stato installato e nemmeno ho cambiato configurazioni). Aggiungo che premendo CTRL+Shift+N ogni tanto appaiono barre arancioni però sia ping che tutto il resto rimangono bassi (Mi aggiro sui 45 ms fissi anche quando riscontro il problema, sim sempre basso). Vi ringrazio per la disponibilità!

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Ciao, da come descrivi parrebbero pacchetti di dati persi, ma senza test difficile a dirsi.
Direi di andare in ordine, altrimenti puó essere tutto o niente la causa dei problemi.

Il percorso dati é diverso quindi, ipoteticamente, si potrebbe escludere un problema locale, ma non del tuo provider.

Tanti software, compreso windows, si aggiornano in automatico ed alcuni di nascosto, anche se raramente alcuni di questi aggiornamenti potrebbero creare qualche problema.

Fatte queste premesse io partirei dalle basi, cioé un bel checkup al pc che fa bene e potrebbe migliorare le prestazioni in generale, compreso quelle della connessione, segui questa guida fino al punto 5:

Dopo prova a giocare, se riscontrassi ancora queste microlaggate dovrai farmi dei test, ma segui bene quella guida che mi serve per escludere il 99% dei problemi su pc e lan casalinga.

Per ora fai solo questo test, nel caso te ne chiederó altri:

Il risultato copialo pure nel tuo prossimo post che guarderó se c’é qualcosa che non va.

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Ciao,

Grazie per la risposta… allora la guida l’ho già seguita, ho fatto tutto ad hoc ma nulla il problema persiste. Al momento sono fuori per lavoro ma appena torno provvederò subito a fare i test!

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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.254 - 0 268 268 5 14 60 7
static-213-205-53-23.clienti.tiscali.it - 0 268 268 8 18 69 16
static-213-205-30-225.clienti.tiscali.it - 0 268 268 9 20 233 11
static-213-205-56-241.clienti.tiscali.it - 0 268 268 19 29 149 20
static-94-32-135-161.clienti.tiscali.it - 0 268 268 21 30 92 22
static-94-32-126-82.clienti.tiscali.it - 0 268 268 22 28 92 28
blizzard.mix-it. net - 0 268 268 21 32 140 21
ae1-br01-eqml2.as57976. net - 0 268 268 35 45 145 37
xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976. net - 0 268 268 35 52 165 37
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
No response from host - 100 54 0 0 0 0 0
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Ti traduco il test: l’ip dovrebbe essere il tuo router, le cifre dopo sono i pacchetti ed i tempi in ms in cui vengono ricevuti.
Hai mandato, dal pc al router, 268 pacchetti e sono stati ricevuti tutti, ottimo, parrebbe tu non ne perda.
in questo lasso di tempo il tuo miglior ping é stato 5ms, con una media di 14 ed il peggiore é stato 60… tradotto: molto molto male.

Quindi il problema é nella tua lan casalinga, nella guida é indicato di connetterti direttamente con cavo di rete mentre dal test parrebbe tu sia in wifi, visto anche i pessimi risultati, quel miglior ping di 5ms con cavo di rete dovrebbe essere 1.
Se invece, hai seguito per benino la guida come dici, teoricamente escluderei driver, scheda di rete, software che potrebbe interferire e dobbiamo sbatterci parecchio la testa per risolvere, dimmi te, hai seguito tutto o ti manca di fare qualcosa?

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Ciao, allora ho seguito tutto però il cavo ethernet al momento non sono riuscito a usarlo, al momento sto usando due adattatori ethernet wireless dal modem direttamente al pc per questioni costruttive della casa però non ho mai riscontrato il problema prima d’ora sempre con questo setup(non so quanto possa valere)

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Mhhh, piú il segnale é diretto tra pc e modem/router meglio é, per questo é sempre consigliato il cavo, il filo raramente é soggetto ad interferenze e cose del genere.

Allora, i miei consigli sono questi:
giusto per prova sposta temporaneamente il pc vicino al modem e collegalo con cavo, non devi parcheggiarti li, devi solo fare la “prova del 9”, se con cavo non hai piú problemi sei sicuro al 100% che il problema é la wifi. La cosa importante é sempre trovare il problema, dopo si puó provare a trovare soluzioni.

Se hai voglia di leggerlo, a tua scelta, in questo link sono spiegate varie cose sulle interferenze dei segnali wireless e possibili soluzioni:

Ma tornando ai consigli: come dicevo piú il segnale é diretto meglio é, i 2 adattatori potrebbero crearti piú problemi di quelli che risolvono. Prova senza, prova a cambiare i canali di trasmissione della wireless (di solito sono 11 canali, ma qui non posso aiutarti, devi cercare da te guide sui tuoi adattatori e sul tuo modem, ma ti assicuro che di solito é una operazione semplicissima). Ricordo che un ragazzo ebbe problema da un giorno all’altro per aver attaccato una radiosveglia, davvero, una radiosveglia non una centrale nucleare, ecco, se hai messo nuovi apparecchi elettronici (terra terra qualsiasi apparecchio elettrico), e poi ti sono iniziati i problemi, puoi provare temporaneamente a staccarlo.

Penso di aver esaurito i consigli, insomma, devi sbatterci un attimo la testa, ma personalmente la prima prova che farei é proprio quella di attaccare un cavo ethernet per essere sicuro di fare prove sulla cosa giusta (la wifi).

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Capisco, grazie comunque per la mano, ora avendo capito il problema so che devo fare dei lavori in casa assurdi se vorrò sistemare ahaha.
PS avrei provato col cavo anche temporaneamente ma sta a 10 metri con 4 muri in mezzo e non ci sarebbero nemmeno le prese per attaccare il pc

Buona giornata e grazie ancora!

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I muri sono un grosso problema si.

Ma una prolunga elettrica (la classica ciabatta) non darebbe problemi… é con il filo ahahaha XD
Ma il router non ha la presa di corrente? Una multipla li, poi se per motivi tuoi non ti va spostarlo é un 'altro paio di maniche eh.

Giusto per info, un cavo ethernet cat 5/6/7 arriva a 100 metri senza problemi, tanti fornitori di materiale elettrico te lo possono fare al momento su misura.

Se avessi altri problemi torna pure a scrivere.