VODAFONE, non riesco ad entrare su overwatch

Supporto Tecnico
21

Salve, sto avendo anch’io lo stesso problema con VODAFONE. Allego i dati richiesti

Anche io ho rimosso le “T” da net

Città; Roma, Italia

Traccia instradamento verso 185.60.114.159 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 1 ms 1 ms 1 ms vodafone.station [192.168.1.1]
2 8 ms 11 ms 8 ms net-5-89-164-1.cust.vodafonedsl.it [5.89.164.1]
3 9 ms 9 ms 9 ms 83.224.40.134
4 9 ms 9 ms 9 ms 83.224.40.133
5 11 ms 9 ms 11 ms voda-it-gw1.cw.ne [195.89.99.134]
6 18 ms 18 ms 17 ms ae6-xcr1.mlb.cw.ne [195.2.28.225]
7 43 ms 29 ms 30 ms ae51-xcr1.fix.cw.ne [195.2.2.158]
8 26 ms 27 ms 37 ms pr01.eqfr5.blizzardonline.ne [80.81.195.26]
9 35 ms 40 ms 35 ms ae1-br01-eqfr5.as57976.ne [137.221.80.33]
10 35 ms 34 ms 35 ms et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.ne [137.221.65.26]
11 35 ms 35 ms 35 ms be1-pe01-eqpa4.as57976.ne [137.221.77.67]
12

Traccia route verso 185.60.114.159 su un massimo di 30 hop

0 DESKTOP-D6PD46T.station [192.168.1.4]
1 vodafone.station [192.168.1.1]
2 net-5-89-164-1.cust.vodafonedsl.it [5.89.164.1]
3 83.224.40.134
4 83.224.40.133
5 voda-it-gw1.cw.ne [195.89.99.134]
6 ae6-xcr1.mlb.cw.ne [195.2.28.225]
7 ae51-xcr1.fix.cw.ne [195.2.2.158]
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9 ae1-br01-eqfr5.as57976.ne [137.221.80.33]
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11 be1-pe01-eqpa4.as57976.ne [137.221.77.67]
12
TRACEROUTE:
traceroute to 5.89.164.98 (5.89.164.98), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.334 ms 0.289 ms 0.280 ms
2 37.244.25.3 (37.244.25.3) 10.153 ms 10.201 ms 10.367 ms
3 Blizzard Blizzard 1.164 ms 1.442 ms 1.521 ms
4 137.221.66.38 (137.221.66.38) 1.077 ms 1.144 ms 1.221 ms
5 137.221.77.72 (137.221.77.72) 1.043 ms 1.045 ms 1.043 ms
6 137.221.77.34 (137.221.77.34) 0.839 ms 0.707 ms 0.699 ms
7 equinix-paris.xcr1.par.cw.ne (195.42.144.20) 1.157 ms 1.158 ms 1.154 ms
8 ae4-xcr1.mlb.cw.ne (195.2.25.253) 17.820 ms 17.828 ms 17.825 ms
9 ae0-xcr1.rom.cw.ne (195.2.28.226) 32.252 ms 32.294 ms 32.296 ms
10 ae2-xcr1.rom.cw.ne (195.89.99.133) 32.294 ms 32.292 ms 31.655 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

20/09/2018 18:03:08 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 5.89.164.98 (5.89.164.98), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.322 ms 0.301 ms 0.298 ms
2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 0.862 ms 0.877 ms 0.877 ms
3 Blizzard Blizzard 1.116 ms 1.223 ms 1.232 ms
4 137.221.66.42 (137.221.66.42) 0.866 ms 0.880 ms 0.882 ms
5 137.221.78.66 (137.221.78.66) 1.105 ms 1.104 ms 1.102 ms
6 137.221.78.32 (137.221.78.32) 0.867 ms 1.300 ms 1.272 ms
7 amsix.xcr1.att.cw.ne (80.249.209.144) 1.347 ms 1.421 ms 1.399 ms
8 ae14-xcr1.amd.cw.ne (195.2.24.178) 25.466 ms 25.504 ms 25.641 ms
9 ae4-xcr1.fix.cw.ne (195.2.28.30) 25.516 ms 25.651 ms 25.375 ms
10 ae8-xcr1.mlb.cw.ne (195.2.2.157) 16.767 ms 16.796 ms 16.930 ms
11 ae0-xcr1.rom.cw.ne (195.2.28.226) 25.320 ms 25.415 ms 25.393 ms
12 ae2-xcr1.rom.cw.ne (195.89.99.133) 25.466 ms 28.971 ms 28.923 ms
13 * * *
14 * * *
15 * * *

20/09/2018 18:03:08 UTC

PING:
PING 5.89.164.98 (5.89.164.98) 56(84) bytes of data.

— 5.89.164.98 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

20/09/2018 18:03:08 UTC

PING:
PING 5.89.164.98 (5.89.164.98) 56(84) bytes of data.

— 5.89.164.98 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3004ms

20/09/2018 18:03:08 UTC

MTR:
Start: Thu Sep 20 18:03:08 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.25.3 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.7 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.5 1.0 2.4 0.0
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5.|-- 137.221.77.72 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.0 0.0
6.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 1.1 0.9 0.6 1.3 0.0
7.|-- equinix-paris.xcr1.par.cw.ne 0.0% 10 1.0 1.3 0.9 2.9 0.3
8.|-- ae4-xcr1.mlb.cw.ne 0.0% 10 17.8 18.8 17.7 22.0 1.1
9.|-- ae0-xcr1.rom.cw.ne 0.0% 10 26.7 26.7 26.6 26.9 0.0
10.|-- ae2-xcr1.rom.cw.ne 0.0% 10 26.9 27.0 26.7 27.3 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

20/09/2018 18:03:08 UTC

MTR:
Start: Thu Sep 20 18:03:08 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 1.0 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.5 1.6 1.0 3.3 0.6
4.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 0.8 0.8 0.6 1.0 0.0
5.|-- 137.221.78.66 0.0% 10 0.9 1.0 0.9 1.1 0.0
6.|-- 137.221.78.32 0.0% 10 0.8 2.0 0.8 10.5 2.9
7.|-- amsix.xcr1.att.cw.ne 0.0% 10 1.3 1.6 1.2 3.5 0.6
8.|-- ae14-xcr1.amd.cw.ne 0.0% 10 25.2 25.4 25.2 25.7 0.0
9.|-- ae4-xcr1.fix.cw.ne 0.0% 10 25.5 25.5 25.3 26.0 0.0
10.|-- ae8-xcr1.mlb.cw.ne 0.0% 10 16.2 16.4 16.2 16.8 0.0
11.|-- ae0-xcr1.rom.cw.ne 0.0% 10 25.1 25.3 25.1 26.2 0.0
12.|-- ae2-xcr1.rom.cw.ne 0.0% 10 25.3 25.5 25.2 25.7 0.0
13.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

20/09/2018 18:03:08 UTC

22

Traccia instradamento verso 5.42.175.154 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms vodafone.station [192.168.1.1]
2 22 ms 24 ms 21 ms net-93-151-132-1.cust.dsl.teletu.it [93.151.132.1]
3 25 ms 25 ms 25 ms 83.224.46.210
4 25 ms 25 ms 25 ms 83.224.46.209
5 * 25 ms 26 ms voda-it-gw1.cw.net [195.89.99.134]
6 35 ms 36 ms 35 ms ae6-xcr1.mlb.cw.net [195.2.28.225]
7 43 ms 43 ms 43 ms ae51-xcr1.fix.cw.net [195.2.2.158]
8 43 ms 43 ms 43 ms pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
9 50 ms 49 ms 50 ms ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
10 50 ms 50 ms 50 ms et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net [137.221.65.29]
11 52 ms 57 ms 55 ms et-0-0-29-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.33]
12 * * * Richiesta scaduta.
13 *

Traccia route verso 5.42.175.154 su un massimo di 30 hop

0 Pecorale.station [192.168.1.2]
1 vodafone.station [192.168.1.1]
2 net-93-151-132-1.cust.dsl.teletu.it [93.151.132.1]
3 83.224.46.210
4 83.224.46.209
5 voda-it-gw1.cw.net [195.89.99.134]
6 ae6-xcr1.mlb.cw.net [195.2.28.225]
7 ae51-xcr1.fix.cw.net [195.2.2.158]
8 pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
9 ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
10 et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net [137.221.65.29]
11 et-0-0-29-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.33]
12 * * *
Statistiche di calcolo per 275 secondi…

TRACEROUTE:
traceroute to 93.151.132.18 (93.151.132.18), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.273 ms 0.266 ms 0.267 ms
2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 0.656 ms 0.711 ms 0.825 ms
3 Blizzard Blizzard 1.453 ms 1.504 ms 1.549 ms
4 137.221.66.42 (137.221.66.42) 0.771 ms 0.966 ms 0.966 ms
5 137.221.78.70 (137.221.78.70) 1.060 ms 1.068 ms 1.068 ms
6 137.221.78.34 (137.221.78.34) 0.935 ms 0.799 ms 0.783 ms
7 amsix.xcr1.att.cw.net (80.249.209.144) 1.370 ms 1.270 ms 1.262 ms
8 ae14-xcr1.amd.cw.net (195.2.24.178) 25.351 ms 25.362 ms 25.410 ms
9 ae4-xcr1.fix.cw.net (195.2.28.30) 25.390 ms 25.438 ms 25.510 ms
10 ae8-xcr1.mlb.cw.net (195.2.2.157) 16.133 ms 16.147 ms 16.281 ms
11 ae0-xcr1.rom.cw.net (195.2.28.226) 25.508 ms 25.194 ms 25.184 ms
12 ae2-xcr1.rom.cw.net (195.89.99.133) 25.335 ms 25.226 ms 25.216 ms
13 * * *
14 * * *
15 * * *

20/09/2018 19:37:04 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 93.151.132.18 (93.151.132.18), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.973 ms 0.957 ms 0.956 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 1.765 ms 1.800 ms 1.822 ms
3 Blizzard Blizzard 1.883 ms 2.123 ms 2.229 ms
4 137.221.66.34 (137.221.66.34) 1.905 ms 1.911 ms 1.925 ms
5 137.221.77.70 (137.221.77.70) 138.853 ms 138.903 ms 138.915 ms
6 137.221.77.34 (137.221.77.34) 1.757 ms 0.628 ms 1.286 ms
7 equinix-paris.xcr1.par.cw.net (195.42.144.20) 1.298 ms 1.359 ms 1.350 ms
8 ae4-xcr1.mlb.cw.net (195.2.25.253) 18.160 ms 18.197 ms 17.672 ms
9 ae0-xcr1.rom.cw.net (195.2.28.226) 26.662 ms 26.677 ms 26.678 ms
10 ae2-xcr1.rom.cw.net (195.89.99.133) 26.973 ms 26.723 ms 26.818 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

20/09/2018 19:37:04 UTC

PING:
PING 93.151.132.18 (93.151.132.18) 56(84) bytes of data.

— 93.151.132.18 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3007ms

20/09/2018 19:37:04 UTC

PING:
PING 93.151.132.18 (93.151.132.18) 56(84) bytes of data.

— 93.151.132.18 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

20/09/2018 19:37:04 UTC

MTR:
Start: Thu Sep 20 19:37:04 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.6 0.6 0.4 1.1 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.0 1.4 0.9 2.5 0.5
4.|-- 137.221.66.34 0.0% 10 1.1 1.1 1.0 1.3 0.0
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 4.1 10.9 0.9 71.3 22.2
6.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 0.8 0.8 0.6 1.1 0.0
7.|-- equinix-paris.xcr1.par.cw.net 0.0% 10 1.1 1.0 1.0 1.2 0.0
8.|-- ae4-xcr1.mlb.cw.net 0.0% 10 17.8 17.9 17.6 18.3 0.0
9.|-- ae0-xcr1.rom.cw.net 0.0% 10 26.6 26.7 26.5 27.3 0.0
10.|-- ae2-xcr1.rom.cw.net 0.0% 10 26.9 27.1 26.9 27.4 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

20/09/2018 19:37:04 UTC

MTR:
Start: Thu Sep 20 19:37:04 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.5 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.5 0.5 0.5 0.6 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 7.9 2.0 1.2 7.9 2.1
4.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 0.7 0.8 0.6 0.9 0.0
5.|-- 137.221.78.70 0.0% 10 0.9 1.6 0.9 6.9 1.7
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 0.8 3.7 0.8 15.2 4.9
7.|-- amsix.xcr1.att.cw.net 0.0% 10 2.1 1.7 1.2 2.5 0.0
8.|-- ae14-xcr1.amd.cw.net 0.0% 10 25.6 26.4 25.2 30.5 1.6
9.|-- ae4-xcr1.fix.cw.net 0.0% 10 25.6 25.7 25.3 27.0 0.3
10.|-- ae8-xcr1.mlb.cw.net 0.0% 10 16.6 16.9 16.2 19.5 0.9
11.|-- ae0-xcr1.rom.cw.net 0.0% 10 25.6 28.6 25.1 58.4 10.4
12.|-- ae2-xcr1.rom.cw.net 0.0% 10 25.7 25.6 25.3 25.8 0.0
13.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

20/09/2018 19:37:04 UTC

23

Scusate se rifaccio il post, ma il test adesso lo eseguito durante un’alta latenza
:slight_smile:

TRACEROUTE:
traceroute to 93.151.132.18 (93.151.132.18), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.289 ms 0.267 ms 0.313 ms
2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 0.620 ms 0.705 ms 0.743 ms
3 Blizzard Blizzard 1.512 ms 1.647 ms 1.654 ms
4 137.221.66.42 (137.221.66.42) 0.762 ms 0.909 ms 0.931 ms
5 137.221.78.70 (137.221.78.70) 1.144 ms 1.146 ms 1.146 ms
6 137.221.78.34 (137.221.78.34) 0.812 ms 0.716 ms 1.023 ms
7 amsix.xcr1.att.cw.net (80.249.209.144) 1.412 ms 2.564 ms 2.546 ms
8 * ae8-xcr2.amd.cw.net (195.2.30.201) 154.923 ms 155.010 ms
9 * ae7-xcr1.fra.cw.net (195.2.25.174) 155.064 ms *
10 ae25-xcr1.mlu.cw.net (195.2.10.14) 146.815 ms 146.843 ms 146.127 ms
11 ae4-xcr1.rom.cw.net (195.2.31.53) 154.688 ms * *
12 ae2-xcr1.rom.cw.net (195.89.99.133) 154.754 ms 155.048 ms 155.076 ms
13 * * *
14 * * *
15 * * *

20/09/2018 19:55:45 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 93.151.132.18 (93.151.132.18), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.962 ms 0.943 ms 0.943 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 2.000 ms 2.016 ms 2.017 ms
3 Blizzard Blizzard 2.030 ms 2.029 ms 2.030 ms
4 137.221.66.34 (137.221.66.34) 1.706 ms 1.732 ms 1.834 ms
5 137.221.77.70 (137.221.77.70) 1.987 ms 1.987 ms 1.987 ms
6 137.221.77.34 (137.221.77.34) 6.895 ms 2.907 ms 2.860 ms
7 equinix-paris.xcr1.par.cw.net (195.42.144.20) 0.999 ms 1.013 ms 1.015 ms
8 ae4-xcr1.mlb.cw.net (195.2.25.253) 146.949 ms * 146.899 ms
9 * * ae0-xcr1.rom.cw.net (195.2.28.226) 156.203 ms
10 * ae2-xcr1.rom.cw.net (195.89.99.133) 156.418 ms *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

20/09/2018 19:55:45 UTC

PING:
PING 93.151.132.18 (93.151.132.18) 56(84) bytes of data.

— 93.151.132.18 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

20/09/2018 19:55:45 UTC

PING:
PING 93.151.132.18 (93.151.132.18) 56(84) bytes of data.

— 93.151.132.18 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3009ms

20/09/2018 19:55:48 UTC

MTR:
Start: Thu Sep 20 19:55:45 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 1.1 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.5 1.4 1.3 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 0.8 0.8 0.7 0.8 0.0
5.|-- 137.221.78.70 0.0% 10 0.9 1.0 0.9 1.5 0.0
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.0 1.0 0.7 1.4 0.0
7.|-- amsix.xcr1.att.cw.net 0.0% 10 1.4 1.4 1.1 1.9 0.0
8.|-- ae8-xcr2.amd.cw.net 30.0% 10 154.8 154.8 154.7 155.0 0.0
9.|-- ae7-xcr1.fra.cw.net 40.0% 10 154.7 154.8 154.7 155.4 0.0
10.|-- ae25-xcr1.mlu.cw.net 30.0% 10 146.8 146.0 145.3 147.1 0.4
11.|-- ae4-xcr1.rom.cw.net 30.0% 10 154.6 154.6 154.4 155.0 0.0
12.|-- ae2-xcr1.rom.cw.net 30.0% 10 155.1 155.0 154.7 155.4 0.0
13.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

20/09/2018 19:55:45 UTC

MTR:
Start: Thu Sep 20 19:55:46 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 1.5 0.3 10.8 3.3
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.1 1.5 1.0 2.9 0.6
4.|-- 137.221.66.34 0.0% 10 1.3 1.2 1.0 1.3 0.0
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 0.9 28.2 0.8 138.4 57.4
6.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 0.6 0.9 0.6 1.4 0.0
7.|-- equinix-paris.xcr1.par.cw.net 0.0% 10 1.1 1.2 1.0 1.7 0.0
8.|-- ae4-xcr1.mlb.cw.net 30.0% 10 147.0 152.9 147.0 183.0 13.4
9.|-- ae0-xcr1.rom.cw.net 30.0% 10 155.8 155.9 155.8 156.1 0.0
10.|-- ae2-xcr1.rom.cw.net 20.0% 10 156.2 156.4 155.8 156.8 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

20/09/2018 19:55:46 UTC

24

Ciao sto avendo lo stesso problema da 2 giorni. Manco il tempo di entrare e mi sbatte fuori. Ho anche perso 50 punti in comp. Credevo fosse un problema di aggiornamento, difatti i nuovi drive sono usciti giusto ieri, ma niente, il problema persiste…

2 "Mi piace"
25

Anche io sto con vodafone e faccio solo comp… perse 5 partite… sono stato bannato e probabilmente sono stato messo in evidenza come cattivo giocatore… non ho parole…

Pero’ se vado su youtube e vedo un video in 4k oppure in 8k la connessione va che è una bellezza…

la cosa brutta è che ci sono momenti in cui la connesione è buona… poi entri e stai tutto il tempo a 230ms e ti caccia fuori… entrare poi diventa impossibile

2 "Mi piace"
26

Purtroppo sto riscontrando da 2 giorni questo stesso problema e anch’io ho una connessione Vodafone fibra. Normalmente andavo sui 48ms di latenza (e già mi sembra alto come valore). Ora supero i 220ms e quando il valore diventa più alto si disconnette perdendo la partita. La cosa triste è che per il gruppo sono io che ho abbandonato la partita :frowning:
Ma se è davvero un problema di Vodafone come si fa a fargli capire il problema? Che quelli già per le cose normali non sanno che fare?
Un saluto a tutti.

P.S. Comunque se fosse Vodafone il problema cambierò davvero provider questa volta…

27

Poi al provider cosa segnalo???
Gli dico che non riesco a giocare ad Overwatch???
Mi faccio prendere pure in giro da loro… bha

1 "Mi piace"
28

Scrivo pure io… Ci ho già smenato almeno 200sr, prima di lanciare il PC di spigolo contro il muro…
Ho sostituito “net” con “n&t”.

Sesto San Giovanni (MI) - ITALIA

TRACEROUTE:

Traccia instradamento verso 5.42.190.173 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 1 ms <1 ms <1 ms vodafone.station [192.168.1.1]
3 7 ms 7 ms 6 ms n&t-2-34-24-1.cust.vodafonedsl.it [2.34.24.1]
4 * * * Richiesta scaduta.
5 * * * Richiesta scaduta.
6 8 ms 7 ms 7 ms ae4-100-xcr1.mlk.cw.n&t [195.59.1.25]
7 9 ms 9 ms 11 ms ae1-xcr1.mlb.cw.n&t [195.2.25.102]
8 19 ms 16 ms 16 ms ae51-xcr1.fix.cw.n&t [195.2.2.158]
9 16 ms 16 ms 16 ms pr01.eqfr5.blizzardonline.n&t [80.81.195.26]
10 17 ms 16 ms 16 ms ae1-br01-eqfr5.as57976.n&t [137.221.80.33]
11 2529 ms 658 ms 120 ms et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.n&t [137.221.65.26]
12 * * * Richiesta scaduta.
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.

Traccia completata.

PATHPING:

Traccia route verso 5.42.190.173 su un massimo di 30 punti di passaggio

0 Sun-PC [192.168.2.44]
1 192.168.2.1
2 vodafone.station [192.168.1.1]
3 n&t-2-34-24-1.cust.vodafonedsl.it [2.34.24.1]
4 * * *
Statistiche di calcolo per 75 secondi…
Da orig. a qui questo nodo/collegamento
Hop RTT Persi/Inv.= Pct Persi/Inv.= Pct Indir.
0 Sun-PC [192.168.2.44]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.2.1
0/ 100 = 0% |
2 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vodafone.station [192.168.1.1]
0/ 100 = 0% |
3 6ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% n&t-2-34-24-1.cust.vodafonedsl.it [2.34.24.1]

Traccia completata.

LOOKING GLASS:

TRACEROUTE:
traceroute to 2.34.26.135 (2.34.26.135), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.344 ms 0.325 ms 0.323 ms
2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 0.920 ms 0.932 ms 0.932 ms
3 Blizzard Blizzard 1.300 ms 1.308 ms 1.308 ms
4 137.221.66.46 (137.221.66.46) 0.925 ms 0.950 ms 0.952 ms
5 137.221.78.72 (137.221.78.72) 212.963 ms 213.004 ms 213.014 ms
6 137.221.78.34 (137.221.78.34) 0.911 ms 1.257 ms 1.220 ms
7 amsix.xcr1.att.cw.n&t (80.249.209.144) 1.311 ms 1.519 ms 1.468 ms
8 ae14-xcr1.amd.cw.n&t (195.2.24.178) 16.259 ms 16.269 ms 16.266 ms
9 ae4-xcr1.fix.cw.n&t (195.2.28.30) 7.888 ms 7.900 ms 8.002 ms
10 ae8-xcr1.mlb.cw.n&t (195.2.2.157) 15.985 ms 15.810 ms 15.799 ms
11 vodafone-it-gw-mlb.cw.n&t (195.59.1.86) 16.087 ms 16.094 ms 16.090 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

20/09/2018 20:47:16 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 2.34.26.135 (2.34.26.135), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.283 ms 0.279 ms 0.280 ms
2 37.244.25.3 (37.244.25.3) 0.764 ms 0.782 ms 0.785 ms
3 Blizzard Blizzard 1.454 ms 1.468 ms 1.489 ms
4 137.221.66.34 (137.221.66.34) 1.037 ms 1.083 ms 1.146 ms
5 137.221.77.70 (137.221.77.70) 0.882 ms 0.895 ms 0.921 ms
6 137.221.77.34 (137.221.77.34) 0.885 ms 0.711 ms 0.702 ms
7 equinix-paris.xcr1.par.cw.n&t (195.42.144.20) 28.264 ms 27.793 ms 27.780 ms
8 ae4-xcr1.mlb.cw.n&t (195.2.25.253) 17.436 ms 17.475 ms 17.482 ms
9 vodafone-it-gw-mlb.cw.n&t (195.59.1.86) 17.760 ms 17.814 ms 17.816 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

20/09/2018 20:47:16 UTC

PING:
PING 2.34.26.135 (2.34.26.135) 56(84) bytes of data.

— 2.34.26.135 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

20/09/2018 20:47:16 UTC

PING:
PING 2.34.26.135 (2.34.26.135) 56(84) bytes of data.

— 2.34.26.135 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3006ms

20/09/2018 20:47:16 UTC

MTR:
Start: Thu Sep 20 20:47:16 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.3 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.9 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.4 1.5 1.2 1.6 0.0
4.|-- 137.221.66.34 0.0% 10 1.2 1.1 0.8 1.2 0.0
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 183.6 19.2 0.8 183.6 57.8
6.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 1.5 0.9 0.7 1.5 0.0
7.|-- equinix-paris.xcr1.par.cw.n&t 0.0% 10 1.0 3.4 0.9 24.7 7.4
8.|-- ae4-xcr1.mlb.cw.n&t 0.0% 10 17.5 17.4 17.3 17.7 0.0
9.|-- vodafone-it-gw-mlb.cw.n&t 0.0% 10 17.8 17.8 17.6 18.0 0.0
10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

20/09/2018 20:47:16 UTC

MTR:
Start: Thu Sep 20 20:47:16 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.9 0.6 0.5 0.9 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.2 1.4 1.1 2.5 0.3
4.|-- 137.221.66.46 0.0% 10 0.7 1.6 0.7 5.4 1.5
5.|-- 137.221.78.72 0.0% 10 1.1 71.9 1.0 213.1 82.0
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 0.8 2.0 0.8 11.2 3.2
7.|-- amsix.xcr1.att.cw.n&t 0.0% 10 1.3 1.9 1.2 5.8 1.3
8.|-- ae14-xcr1.amd.cw.n&t 0.0% 10 16.2 16.4 16.0 17.2 0.0
9.|-- ae4-xcr1.fix.cw.n&t 0.0% 10 7.6 8.1 7.5 10.1 0.6
10.|-- ae8-xcr1.mlb.cw.n&t 0.0% 10 15.9 16.5 15.8 21.2 1.6
11.|-- vodafone-it-gw-mlb.cw.n&t 0.0% 10 16.4 16.3 16.0 16.5 0.0
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

20/09/2018 20:47:16 UTC

Grazie per qualsiasi aiuto.

29

Stesso problema, da un paio di giorni è proprio una cacca giocare…

1 "Mi piace"
30

comunque se si giocano quick or arcade va tutto bene

appena sono andato in comp 2 minuti buoni dopodiche’ me la sono fatta tutta a 200ms

fortunatamente vinta… e sono uscito pure per una decina di secondi

31

Non so se può essere d’aiuto, ma usando un software VPN (non so se posso fare il nome) funziona bene. Non dico che questo risolve il problema, ma nell’attesa che il problema si risolvi, almeno posso giocare (anche se invece di 47ms arrivo sui 66ms ma non si disconnette - cosa molto importante).

Saluti

32

Le vpn usano percorsi ed instradamenti diversi per quello funzionano se si hanno problemi con l’instradamento del proprio provider, come piallativo temporaneo possono andare bene ma solo temporaneo, per avere una connessione stabile e ben funzionante verso i server di Overwatch sono infatti sconsigliati.

33

Non avevo visto questo topic, ed avevo risposto con questo messaggio nell’altro topic di segnalazione aperto.

Comunque la situazione è così da 2 giorni, ieri ho fatto 3 competitive, mi si è disconnesso dai server più di una volta nelle ultime 2 partite ed ho perso 80 punti circa, punti che non mi ridarà nessuno ovviamente, ma che son stati persi ingiustamente. Ovviamente per ora ho smesso di fare competitive.

Appena torno a casa posto i traceroute e tutte le altre cose richieste.

1 "Mi piace"
34

Ragazzi, grazie a tutti per i test messi finora, queste informazioni ci sono di grande aiuto.

Per ora non siamo riusciti a individuare alcuna anomalia nelle nostre infrastrutture che possa causare difficoltà con un provider specifico ma stiamo continuando a monitorare la situazione e a esaminare i dati raccolti finora.

:arrow_forward: Chi non avesse ancora messo i propri test o volesse metterne un altro, per favore eseguite un WinMTR - le istruzioni sono qui :arrow_backward:

Per favore continuate anche a segnalare il problema anche al vostro provider!

:skull_and_crossbones: IMPORTANTE! :skull_and_crossbones:
Aspettate a fare le competitive.

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35

Eroi, questo silenzio mi fa ben sperare. :robot:

Scherzi a parte, come vi sta andando il gioco? Vedo molte segnalazioni da parte degli utenti Vodafone che confermano un notevole miglioramento. È così anche per voi?

Tenete a mente che stiamo ancora monitorando la situazione e continueremo a farlo ancora almeno per qualche ora. Se si dovessero ripresentare problemi, fateci sapere e mettete in questa discussione le informazioni che ho richiesto nel mio precedente messaggio.

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36

Sinceramente, ho paura a giocare dato che avevo appena raggiunto Master e ora per colpa di questa cosa sono sceso a 3300

1 "Mi piace"
37

Comprensibile, Mattyojama. Sconsiglio sempre di lanciarsi subito nelle competitive in situazioni simili - è meglio cominciare a “testare la situazione” in altre modalità.
O aspettare ancora un po’ - non si è mai troppo cauti con queste cose. ^^

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38

Al momento sembra esser tornato alla normalità quanto meno nel mio caso… Mah vedremo…

39

Vyraneer ciao, sono sempre servilia una tua vecchia conoscenza. Ma io sento da mesi sto problema vodafone. Purtroppo adesso mi ritrovo come compagnia proprio la vodafone per motivi economici.
Problema da che ho capito, ciclico, oggi si è risolto, non lo so ma sembra probabile, ma tra, che so, 3 mesi si ripresenta. Che dobbiamo fa? Ovviamente non è colpa vostra, lo so, voi date disponibile un server per interagire con il gioco, e la vodafone che da un servizio per stabilire un collegamento con i vostri server. Io sti problemi con la tim mai avuti insomma.

40

Rassegnati, ormai sei Misericordia. :laughing:

A costo di ripetermi e dire una cosa scontata, segnalare, sia a noi che al provider. Purtroppo la seconda parte è spesso saltata ma è un passaggio fondamentale. Con la segnalazione ovviamente non intendo il - purtroppo comune - “Sto laggando, risolvete!”, ma una segnalazione con i dati (traceroute, pathping, WinMTR, Looking Glass).
Da lì in poi dipende molto dalla situazione, le tempistiche variano molto in base al problema. Ci tengo però a precisare che se si dovessero riscontrare problemi con i nostri servizi non mancheremo di avvertirvi tramite il nostro canale Twitter di assistenza, come abbiamo sempre fatto. :slight_smile:

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