Problema potenziamento personaggio

Salve sto tornando ora a giocare dopo tanto tempo di inattività, comprata la heroic edition e creato il personaggio che doveva unirsi alla gilda ma erroneamente l’ho creato nel server sbagliato su pozzo ma dovevo farlo su Nemesis, vorrei evitare di spendere altri 25€ dopo averne spesi 75 c’è la possibilità di venirmi in contro con questo problema e spostare questo personaggio o magari eliminarlo e ridarmi il potenziamento? sono appena tornato a giocare e già sono iniziati i problemi :confused:

Ti conviene aprire un ticket e contattare direttamente l’assistenza.

Scrivendo del mio problema nell’area “Contatta l’assistenza” mi da come risposta, soluzioni generiche, non mi porta a nessun ticket e non capisco come aprirne uno nuovo